2014년 3월 17일 10:40
콜센터 관리자 필수 자격증 ‘QA관리사 자격증’ 필기시험 시행 공고
2014년 2월 24일 07:51
제2회 콜센터 QA(통화품질) 관리사 필기시험 5월 19일 실시
2014년 1월 6일 13:39
한국콜센터아카데미, 2014년 콜센터 QA관리사 자격시험 일정 발표
2013년 10월 29일 09:21
콜센터 관리자의 필수 자격증, QA관리사 실기시험 11월 4일부터 접수
2013년 10월 28일 08:29
한국콜센터아카데미, 제6기 콜센터 QA 및 코칭실무향상 과정 개설
2013년 10월 4일 08:57
국내 최초 콜센터 QA관리사 필기시험, 10월 4일 접수마감
2013년 9월 30일 08:53
콜센터 관리자의 필수 자격증 ‘QA관리사 필기시험’ 접수
2013년 9월 16일 08:41
콜센터 전문 관리자 양성 위한 ‘콜센터 QA관리사’ 수험서 발간
2013년 9월 3일 08:23
10월 12일, 국내 최초 콜센터 QA관리사 필기시험 실시
2013년 6월 11일 09:21
한국콜센터아카데미, 콜센터 통화품질 및 코칭 실무향상을 위한 세미나 개최
2013년 2월 13일 08:40
코어컨설팅, 콜센터 채용 및 이직율 감소 위한 체계적인 이직관리를 위한 세미나 개최
2012년 12월 26일 09:17
코어컨설팅, 콜센터 교육계획 수립 및 교육과정 설계 실무교육 진행
2012년 11월 28일 08:47
코어컨설팅, 국내 최초 ‘한국형 콜센터 동기부여 실무향상 과정’ 개설
2012년 11월 1일 08:53
국내 최초 한국형 콜센터 동기부여 실무서 출간…12월부터 실무교육 진행
2012년 9월 17일 09:25