<![CDATA[KCA 보도자료 - 뉴스와이어]]>https://www.newswire.co.kr/?md=A10&act=article&no=17497>Thu, 30 Apr 2026 22:51:15 +0900Copyright (c) 2004~2026 Korea Newswire All rights reservedko-KR<![CDATA[한국CS경영아카데미, 11월 11일 4회 감정노동관리사 자격시험 시행]]>https://www.newswire.co.kr/newsRead.php?no=856737Fri, 22 Sep 2017 09:00:00 +0900<![CDATA[제 3회 감정노동관리사 자격시험 실시]]>https://www.newswire.co.kr/newsRead.php?no=851338Mon, 12 Jun 2017 08:08:53 +0900<![CDATA[한국CS경영아카데미, ‘인공지능시대 콜센터의 방향을 묻다’ 특별 세미나 개최]]>https://www.newswire.co.kr/newsRead.php?no=849480Mon, 08 May 2017 16:00:35 +0900<![CDATA[CS클레임관리사, 9회 시험부터 시험출제 방식 변경되어 시행]]>https://www.newswire.co.kr/newsRead.php?no=847627Fri, 31 Mar 2017 14:36:42 +0900<![CDATA[한국CS경영아카데미, 2017 CS클레임관리사 개정판 수험서 출간]]>https://www.newswire.co.kr/newsRead.php?no=847619Fri, 31 Mar 2017 13:56:17 +0900<![CDATA[KCA 박종태 대표, 신간 ‘감정노동에 맞설 용기’ 출간]]>https://www.newswire.co.kr/newsRead.php?no=844568Mon, 06 Feb 2017 08:51:44 +0900<![CDATA[한국CS경영아카데미, 제 8회 CS클레임관리사 자격시험 3월 11일 실시]]>https://www.newswire.co.kr/newsRead.php?no=844092Wed, 25 Jan 2017 08:33:22 +0900<![CDATA[2017 제2회 감정노동관리사 자격시험 실시]]>https://www.newswire.co.kr/newsRead.php?no=843142Mon, 09 Jan 2017 08:34:32 +0900<![CDATA[2017년 첫 CS스크립트관리사 자격시험 치러져]]>https://www.newswire.co.kr/newsRead.php?no=842910Tue, 03 Jan 2017 14:06:05 +0900<![CDATA[한국CS경영아카데미, 2017년 감정노동관리사 자격시험 일정 공개]]>https://www.newswire.co.kr/newsRead.php?no=842417Fri, 23 Dec 2016 14:29:32 +0900<![CDATA[제1회 감정노동관리사 자격시험 시행]]>https://www.newswire.co.kr/newsRead.php?no=841239Tue, 06 Dec 2016 15:03:35 +0900<![CDATA[한국CS경영아카데미, 11월 국내 최초 감정노동관리사 시험 시행]]>https://www.newswire.co.kr/newsRead.php?no=835883Fri, 23 Sep 2016 15:55:22 +0900<![CDATA[한국CS경영아카데미, 블랙컨슈머 대응전략 및 협상 실무과정 개설]]>https://www.newswire.co.kr/newsRead.php?no=834593Mon, 05 Sep 2016 08:33:00 +0900<![CDATA[한국CS경영아카데미, 콜센터 운영실무 과정 개설]]>https://www.newswire.co.kr/newsRead.php?no=824909Tue, 03 May 2016 08:15:12 +0900<![CDATA[한국CS경영아카데미, CS스크립트 관리사 수험서 출간]]>https://www.newswire.co.kr/newsRead.php?no=823145Thu, 14 Apr 2016 08:05:36 +0900<![CDATA[고객불만관리 실무자격증, 제5회 CS클레임관리사 자격시험 5월 28일 실시]]>https://www.newswire.co.kr/newsRead.php?no=821503Mon, 28 Mar 2016 08:11:36 +0900<![CDATA[접점직원 직무 스트레스 해소 및 감정노동 문제해결을 위한 특별세미나 개최]]>https://www.newswire.co.kr/newsRead.php?no=820465Wed, 16 Mar 2016 08:13:42 +0900<![CDATA[2016 한국CS경영아카데미, 저성장기 마케팅 및 고객유지 위한 특별세미나 개최]]>https://www.newswire.co.kr/newsRead.php?no=817521Mon, 15 Feb 2016 08:28:26 +0900<![CDATA[2016년 제6회 콜센터 QA관리사 자격시험 3월 26일 치러]]>https://www.newswire.co.kr/newsRead.php?no=817397Fri, 12 Feb 2016 09:19:01 +0900<![CDATA[CS리더스포럼, 실무역량향상 강화 위한 주경야독 릴레이 특강 실시]]>https://www.newswire.co.kr/newsRead.php?no=816831Wed, 03 Feb 2016 08:21:34 +0900<![CDATA[CS클레임관리사 시험, 2016년 총 4회 실시]]>https://www.newswire.co.kr/newsRead.php?no=816064Tue, 26 Jan 2016 11:08:49 +0900<![CDATA[CS 관련 지식생태계를 지향하는 커뮤니티 ‘CS리더스포럼’ 개설]]>https://www.newswire.co.kr/newsRead.php?no=811777Mon, 07 Dec 2015 08:00:00 +0900<![CDATA[NCS기반의 실무자격증, CS클레임관리사 3회 자격시험 11월 7일 전국서 치러]]>https://www.newswire.co.kr/newsRead.php?no=804751Wed, 30 Sep 2015 08:00:00 +0900<![CDATA[콜센터 실무자격증 콜센터 QA관리사 제 5회 시험 10월 24일 치러]]>https://www.newswire.co.kr/newsRead.php?no=803325Mon, 14 Sep 2015 08:40:21 +0900<![CDATA[저성장기 체계적인 불만고객관리 및 대응 세미나 열려]]>https://www.newswire.co.kr/newsRead.php?no=801340Tue, 25 Aug 2015 08:18:17 +0900