<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><rss version="2.0"><channel><title><![CDATA[Alvaria™ 보도자료 - 뉴스와이어]]></title><link>https://www.newswire.co.kr/?md=A10&amp;act=article&amp;no=37657></link><description><![CDATA[Alvaria™ 보도자료 - 뉴스와이어 RSS 서비스]]></description><lastBuildDate>Sat, 02 May 2026 13:57:25 +0900</lastBuildDate><copyright>Copyright (c) 2004~2026 Korea Newswire All rights reserved</copyright><image><url><![CDATA[https://file.newswire.co.kr/data/upfile/company_img/2021/05/12_3554238800_20210511155449_1675386763.jpg]]></url></image><language>ko-KR</language><item><title><![CDATA[Alvaria Announces Customer Experience Industry Veteran, Jeff Cotten as New Chief Executive Officer]]></title><link>https://www.newswire.co.kr/newsRead.php?no=946774</link><description><![CDATA[WESTFORD, Mass.--(Business Wire/Korea Newswire)--Today, Alvaria, the world leader in enterprise-scale customer experience and workforce engagement management, announced Jeff Cotten as Chief Executive Officer. Tim Dahltorp, who has been interim CEO as well as Chief Financial Officer since February, will continue as CFO.  An innovator, Jeff Cotten is a culture-driven and customer-focused executi...]]></description><pubDate>Thu, 23 Jun 2022 14:00:00 +0900</pubDate></item><item><title><![CDATA[알바리아, 새 CEO에 고객 경험 업계 베테랑 제프 코튼 선임]]></title><link>https://www.newswire.co.kr/newsRead.php?no=946775</link><description><![CDATA[웨스트포드, 매사추세츠--(Business Wire/뉴스와이어)--엔터프라이즈급 고객 경험·인력 참여 관리 솔루션을 제공하는 세계적 기업 알바리아(Alvari)가 22일 제프 코튼(Jeff Cotton)을 최고경영자(CEO)로 선임했다.  2월부터 임시 CEO를 맡아온 팀 달토프(Tim Dahltorp) 최고재무책임자(CFO)는 CFO직을 계속 수행하게 된다.  혁신가로 이름난 코튼은 문화 중심·고객 중심 경영자로 정보 기술 분야에서 20년 이상 뛰어난 성과를 올...]]></description><image><url><![CDATA[https://file.newswire.co.kr/data/datafile2/thumb/2022/06/1028147215_20220623133333_2686427535.jpg]]></url></image><pubDate>Thu, 23 Jun 2022 14:00:00 +0900</pubDate></item><item><title><![CDATA[Alvaria Adds Real Time Intelligent AI Capability to Optimize Enterprise Contact Center Employees]]></title><link>https://www.newswire.co.kr/newsRead.php?no=938730</link><description><![CDATA[WESTFORD, Mass.--(Business Wire/Korea Newswire)--Alvaria, the world leader in enterprise-scale customer experience and workforce engagement management, announced the introduction of Alvaria Real Time Optimizer, a new cloud application of the Alvaria Workforce Engagement Management Suite that enhances the contact center agent experience.  By functioning as a real-time virtual agent assistant, A...]]></description><pubDate>Wed, 26 Jan 2022 15:10:00 +0900</pubDate></item><item><title><![CDATA[알바리아, 기업 고객센터 인력 최적화 위해 실시간 지능형 AI 기능 추가]]></title><link>https://www.newswire.co.kr/newsRead.php?no=938731</link><description><![CDATA[웨스트포드, 매사추세츠--(Business Wire/뉴스와이어)--기업 규모의 고객 경험과 직원의 업무 몰입 관리 분야를 선도하는 세계적 기업 알바리아(Alvaria)가 고객센터 상담원 경험을 향상하는 ‘알바리아 직원 업무 몰입도 관리 스위트(Alvaria Workforce Engagement Management Suite)’의 최신 클라우드 응용 프로그램인 ‘알바리아 리얼 타임 옵티마이저(Alvaria Real Time Optimizer)’를 출시했다고 발표했다.  ‘알바리아 리얼 타...]]></description><pubDate>Wed, 26 Jan 2022 15:10:00 +0900</pubDate></item><item><title><![CDATA[Aspect Software Announces Merger With Noble Systems]]></title><link>https://www.newswire.co.kr/newsRead.php?no=923154</link><description><![CDATA[WESTFORD, Mass.--(Business Wire/Korea Newswire)--Today, Aspect Software will merge with Noble Systems of Atlanta Georgia, to form Alvaria™, (pronounced: ahl-vahr-ee-uh), a new global company delivering optimized customer experience and workforce engagement software and cloud services technology solutions.  The newly combined company will be led by Patrick Dennis, Aspect President and CEO.  “Th...]]></description><pubDate>Tue, 11 May 2021 16:20:00 +0900</pubDate></item><item><title><![CDATA[애스펙트소프트웨어, 노블시스템즈와 합병 발표]]></title><link>https://www.newswire.co.kr/newsRead.php?no=923155</link><description><![CDATA[웨스트포드, 매사추세츠--(Business Wire/뉴스와이어)--애스펙트소프트웨어(Aspect Software)가 10일 미국 조지아주 애틀랜타의 노블시스템즈(Noble Systems)를 합병하고 통합 법인 Alvaria™를 설립했다.  글로벌 기업 Alvaria는 최적화된 고객 경험과 직원 참여 소프트웨어, 클라우드 서비스 기술 솔루션을 제공하게 된다.  신설 법인 지휘는 패트릭 데니스(Patrick Dennis) 애스펙트 사장 겸 최고경영자(CEO)가 맡는다.  데니스...]]></description><pubDate>Tue, 11 May 2021 16:20:00 +0900</pubDate></item></channel></rss>