행사명 Minimising Churn and Building Customer Profitability
행사기간 종료 2012-06-06 ~ 2012-06-07 행사시간
행사종류 세미나
행사장소 싱가포르 Amara Hotel
주최 IQPC Worldwide Pte Ltd (Singapore)
홈페이지 http://www.giikorea.co.kr/conference/iqpc229677-2012
담당자 연락처 글로벌인포메이션 조영하 02-2025-2995 yhjo@gii.co.jp
글로벌인포메이션은 IQPC Worldwide가 주최하는 Minimising Churn and Building Customer Profitability가 2012년 6월 6일부터 7일까지 싱가포르 Amara Hotel에서 개최된다고 밝혔다.

VoIP, 모바일 브로드밴드 및 over-the-TOP TV 등의 기술과 비지니스 모델은 기존 통신회사 및 미디어 기업에 상당한 영향을 미친다. 향후의 성공을 확실히 하기 위해 통신 및 미디어 분야의 이해관계자는 사용자의 요구와 비지니스 모델에 대한 새로운 기술 발전의 영향을 정확히 파악할 필요가 있다.

컨퍼런스 테마
ㆍ고객 충성도 향상 및 가입자 유지 전략
ㆍ고객 체험 관리 최적화
ㆍ고객 세분화 전략의 도입 및 시행
ㆍ예측 모델을 통한 가입자 이탈 감소 방안
ㆍ고객 체험 향상 및 ARPU 증가를 위한 로열티 프로그램의 혁신
ㆍ고객 만족도에 영향을 미치는 직원 충성도 강화
ㆍ고객 관여의 증대화를 위한 브랜드 포지셔닝 및 서비스 제공 강화
ㆍ고객 중심 오퍼레이터의 사례 연구

(주)글로벌인포메이션은 이번 행사를 소개하며 참가신청을 받고 있다.
 
행사명 : Minimising Churn and Building Customer Profitability
개최일 : 2012년 6월 6일 - 7일
개최지 : 싱가포르 Amara Hotel
주최 : IQPC Worldwide Pte Ltd (Singapore)
참가신청 접수 : (주)글로벌인포메이션 조영하(02-2025-2995, yhjo@gii.co.jp)
웹페이지 : http://www.giikorea.co.kr/conference/iqpc229677-20...
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