회원 계정 관리
개요
뉴스와이어 회원 계정을 관리하는 방법을 안내합니다. 회원 유형별 차이부터 기업계정 사용자 초대, 담당자 변경, 로그인 문제 해결까지 계정 이용 중 자주 발생하는 상황별 해결 방법을 확인할 수 있습니다.
회원 유형
기업 회원
보도자료를 등록하고 배포하려면 반드시 기업 회원으로 가입해야 합니다. 기업 회원은 기업계정에 접속해 보도자료 등록, 서비스 구매, 결과 보고서 확인 등 모든 기능을 이용할 수 있습니다.
구독 회원
언론인·블로거·구독자 회원은 보도자료 구독이 주기능이며 보도자료 등록 기능은 제공되지 않습니다. 관심 분야를 설정해 MY뉴스를 통해 맞춤형 보도자료를 수신할 수 있습니다.
회원 유형 변경
회원 유형은 회원정보 수정 페이지에서 기업 회원, 언론인, 블로거 회원 간에 변경할 수 있습니다. 여러 개의 아이디를 만들지 않아도 됩니다.
기업계정 관리
계정 권한
기업계정 권한은 관리자와 사용자 두 가지로 나뉩니다. 관리자는 서비스 결제, 사용자 초대 및 삭제, 권한 설정 등 기업계정의 모든 기능을 이용할 수 있습니다. 초대받아 가입한 회원은 사용자 등급이 자동으로 부여됩니다.
사용자 초대
관리자는 사용자 관리 메뉴에서 이메일로 새로운 사용자를 초대할 수 있습니다. 초대는 하루 최대 5명까지 가능하며, 초대장은 7일간 유효합니다. 초대받은 사용자가 수락하면 기업계정에 사용자로 등록됩니다.
주의사항
이미 다른 기업에 소속된 회원을 초대하는 경우, 초대를 수락하는 순간 소속 기업이 변경됩니다.
홍보 담당자 변경
담당자가 바뀐 경우 후임자를 사용자 관리에서 초대하면 기존과 동일하게 기업계정에서 보도자료를 등록하고 관리할 수 있습니다. 이직한 경우에는 기업계정에서 소속기업 변경 버튼을 클릭해 새 회사 정보를 등록하세요.
기업 정보 수정
중복 등록 방지를 위해 기업 정보는 회원이 직접 수정할 수 없으며 뉴스와이어에 수정을 신청해야 합니다. 기업계정 홈에서 기업 관리 → 기업정보 수정 버튼을 클릭해 수정을 요청하면 담당자 확인 후 반영됩니다. 대행사 계정은 고객사의 언론연락처를 직접 수정할 수 있습니다.
탈퇴 후 보도자료 처리
기업 정보와 보도자료는 기업의 자산이므로 회원 탈퇴 후에도 그대로 유지됩니다.
로그인 및 계정 문제 해결
비밀번호 분실
비밀번호 찾기 페이지에서 가입 시 등록한 이메일 주소를 입력하면 비밀번호 변경 안내 메일이 발송됩니다. 이메일 주소가 기억나지 않는 경우 고객센터에 신분증과 명함을 첨부해 문의하면 본인 확인 후 안내해 드립니다.
로그인 차단
로그인 실패가 연속으로 7회 이상 발생하면 보안을 위해 계정이 임시 차단됩니다. 차단된 계정으로 로그인을 시도하면 인증 이메일이 자동 발송되며, 이메일 인증을 완료하면 차단이 해제됩니다.
가입 인증 메일 미수신
인증 메일이 오지 않으면 스팸 메일함을 확인하거나 인증 메일 재발송 버튼을 클릭하세요. 그래도 받지 못한 경우 고객센터(02-737-3600)로 문의하면 담당자가 도움을 드립니다.
뉴스와이어 메일 미수신
메일함이 가득 찼거나 스팸 메일함으로 분류된 경우 메일을 받지 못할 수 있습니다. 회원정보 수정에서 이메일 수신 설정을 확인하고 수신으로 변경해 주세요.
보도자료 구독
MY뉴스 설정
뉴스와이어 회원으로 가입하면 관심 분야의 보도자료를 맞춤형으로 설정해 이메일과 RSS로 구독할 수 있습니다. MY뉴스 설정 페이지에서 산업별·주제별·지역별 관심 카테고리를 설정하고 수정할 수 있으며, 설정된 보도자료는 하루 최대 4회 이메일로 발송됩니다.
RSS 구독
RSS 피드를 이용하면 보도자료를 실시간으로 웹브라우저, 아웃룩, RSS 리더 등으로 구독할 수 있습니다. 뉴스와이어는 179개 분야와 기업별로 RSS 피드를 제공합니다. 크롬 브라우저는 RSS 구독 확장 프로그램을 설치해 이용할 수 있습니다.
MY 스크랩
관심 있는 보도자료를 스크랩해 두면 로그인 후 MY뉴스 페이지의 뉴스스크랩 탭에서 언제든 다시 확인할 수 있습니다.