다이얼로직은 기업과 서비스 공급업체에 개방형 시스템 플랫폼을 공급 하는 업체이다. 다이얼로직의 플랫폼은 컨버지드 커뮤니케이션이 가능하도록 지원해 준다. 즉, 서비스 공급업체들과 개발업체, SI업체들이 멀티미디어 프로세싱 및 시그널링 기술을 이용해 서비스와 컨텐츠, 애플리케이션을 제공할 수 있도록 돕는다. 캐나다 몬트리올(Montreal)에 본사를 둔 다이얼로직과 자회사들은 전세계에 20곳이 넘는 사무소를 두고 전세계 고객들을 대상으로 각 지역 특성에 맞춰 기술 및 지원 서비스를 제공하고 있다.