ECS텔레콤은 커뮤니케이션이라는 핵심 가치를 중심으로 고객 성공 사업과 디지털 워크플레이스 사업을 펼치고 있다. 단순 제품 판매를 넘어 고객의 문제를 함께 고민하고 새로운 가치를 제안함으로써 고객과 함께 성장하는 ETaaS(고객맞춤형서비스)를 제공한다. 고객 성공 사업은 콜 인프라 시스템 구축을 기반으로 AI, 챗봇, STT/TA, 음성인증 등 다양한 IT 솔루션을 결합해 스마트 컨택센터로 변화하기 위한 해답을 제시한다. 디지털 워크플레이스 사업은 영상회의, 통합커뮤니케이션, 네트워크 통합 등 업무 효율성 극대화를 위한 스마트 오피스 도입의 가이드가 된다. ECS텔레콤에 대한 자세한 정보는 웹사이트, 페이스북, 인스타그램, 링크드인, 유튜브에서 확인 가능하다.
