2022년 1월 26일 15:00

Merkle Unveils 2022 Imperatives to Address Customer Experience in a New Age

Merkle , a leading technology-enabled, data-driven customer experience management (CXM) company, has unveiled its 2022 Customer Experience Imperatives. The executive guide is designed to help brands identify the key strategic considerations that w...

2022년 1월 26일 15:00

머클, 2022 소비자 경험 지침 발간

데이터 중심의 기술형 고객 경험 관리(CXM) 기업 머클(Merkle)이 ‘2022 소비자 경험 지침(2022 Customer Experience Imperatives, 이하 CEI)’을 공개했다. CEI는 각 브랜드가 올 한 해 펼칠 주요 전략을 규명할 수 있도록 지원하는 한편 경영인들이 마케팅을 활용해 ...

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