Duck Creek Technologies, 최고 마케팅 책임자로 업계 베테랑 Tyler Jones 임명

마케팅 및 기술 부문 임원 출신의 노련함 갖춘 Tyler Jones, Duck Creek Technologies 전격 합류

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2025-05-20 09:06

보스턴--(뉴스와이어)--손해보험(P&C) 및 일반 보험의 미래를 만들어가는 글로벌 인텔리전트 솔루션 기업인 Duck Creek Technologies가 최고마케팅책임자(CMO)로 Tyler Jones를 임명한다고 발표했다.

신임 CMO를 맡게 된 Tyler는 Duck Creek의 전략적 마케팅 및 브랜딩 활동을 총괄하는 한편, 손해보험 소프트웨어 및 서비스 제공업체로서 회사의 글로벌 확장과 리더십을 주도해 나가게 된다.

Duck Creek Technologies의 CEO인 Mike Jackowski는 “Tyler는 고객과 파트너 생태계에 가치를 부여하는 방법을 이해하는 노련한 마케터이자 리더”라고 높이 평가했다. 이어 “그는 클라우드 기반 소프트웨어 회사를 위해 세계적 수준의 마케팅 조직을 구축하고 확장한 풍부한 경험을 가지고 있다. Duck Creek 팀에 합류하게 돼 매우 기쁘게 생각하며, 그와 함께 회사 성장에 더욱 속도를 내고 시장 리더십도 확대할 수 있기를 기대한다”고 밝혔다.

기술, 보험, 고객 경험의 교차점에서 20년 이상의 경력을 쌓은 Tyler는 CLARA Analytics에서 AI 기반 솔루션 채택을 촉진하는 성장 이니셔티브와 상업 파트너십 프로그램을 주도한 경험을 갖고 있다.

Tyler Jones는 “보험 업계가 중차대한 시기를 맞은 가운데 Duck Creek에 합류하게 돼 영광스럽고 기대감도 크다”고 소감을 밝혔다. 그는 또 “Duck Creek은 보험사의 운영 및 고객 서비스 방식을 혁신하고 있는 비전 있는 기업이다. 개인적으로 회사의 문화, 제품, 고객 중심 접근 방식에 깊은 인상을 받았다. 유능한 Duck Creek 팀을 비롯해 파트너들과 협력해 브랜드 확대에 나서는 한편, 고객 참여 유도와 비즈니스 성과 창출에 기여할 수 있기를 고대한다”고 소감을 밝혔다.

Tyler는 Kaiser Permanente와 AIG에서 핵심 역할을 맡아 대규모 디지털 트랜스포메이션을 주도한 바 있다. Kaiser Permanente에서는 수익 주기 및 소비자 의료비 청구 시스템에 대한 2억5000만달러 규모의 다년간 개편을 주도하기도 했다. AIG에선 글로벌 데이터 전략 책임자로서 데이터 활용에 기반한 전략적 의사결정 수립과 고객 경험 개선에 주력했다.

CLARA Analytics에서 Tyler는 고객 중심 전략을 지속적으로 추진해 고객이 회사의 AI 플랫폼을 통해 최적의 가치를 실현할 수 있도록 했다. 그 같은 조치 이행 후 수개월 내에 고객에게 강력한 ROI를 제공한다는 CLARA의 사명에 있어 Tyler의 리더십은 결정적 역할을 했다는 평가다.

Tyler Jones는 유타대학교(University of Utah)에서 마케팅 학사학위, UCLA 앤더슨 경영대학원(UCLA Anderson School of Management)에서 경영학 석사학위를 받았다.

Duck Creek Technologies 소개

Duck Creek Technologies는 재산 및 손해(P&C), 일반 보험 산업의 미래를 주도할 지능형 솔루션을 공급한다. 당사는 최신 보험 시스템 구축의 기반이 되는 플랫폼으로 업계가 클라우드를 활용해 민첩성을 갖고 지능형 방식으로 원활하게 사업을 운영할 수 있도록 지원한다. 진정성, 목적성, 투명성을 핵심 가치로 삼는 Duck Creek은 개인과 기업이 가장 필요로 하는 시기, 장소, 방법을 통해 보험을 이용할 수 있어야 한다고 믿는다. 시장을 선도하는 당사의 솔루션은 독립형 또는 전체 제품군으로 제공되며, 모두 Duck Creek OnDemand를 통해 이용할 수 있다. 자세한 정보는 홈페이지, 소셜미디어 채널(링크드인, X)에서 확인할 수 있다.

웹사이트: https://www.duckcreek.com/