레노버, 2025년 가트너 25대 공급망 기업에서 8위 차지
모든 가정과 모든 산업에 ‘더 스마트한 AI(Smarter AI)’를 제공한다는 레노버의 사명은 자사 비즈니스 운영의 디지털 전환에도 동일하게 적용된다. AI는 글로벌 운영과 회사의 공급망 전반에서 효율성을 높이고 장기적인 회복탄력성을 구축하는 데 중심적인 역할을 한다.
수석부사장 겸 그룹 운영 책임자인 처민투(Che Min Tu)는 “레노버의 사명은 ‘모두를 위한 더 스마트한 AI(Smarter AI for All)’를 만드는 것”이라며 “고객이 기대하는 종류의 기술을 구축하기 위해 우리는 우리 자신의 사업 내에서 솔선수범해야 한다. 글로벌 공급망 전반에 AI를 통합함으로써 우리는 증가하는 비즈니스 수요를 지원할 수 있을 뿐만 아니라 가장 복잡하고 역동적인 글로벌 비즈니스 환경 중 하나에서 고객 경험을 개선하고 주문부터 배송까지의 시간을 단축할 수 있다”고 말했다.
지난 8년 동안 레노버의 디지털 혁신 여정은 계획 간소화, 조달 및 공급업체 협업 강화, 물류 가시성 개선에 중점을 두었다. 이러한 변화는 또한 공급망 개선 사항을 환경·사회·거버넌스(ESG) 약속에 부합시킴으로써 레노버의 환경 목표를 지원했다.
이제 AI는 이러한 성과를 가속하고 있다. 레노버팀은 더 빠른 의사결정과 더 깊은 통찰력을 위해 AI 기반 도구를 활용하며, AI 에이전트는 문제를 효율적으로 해결하기 위한 맞춤형 지원을 제공한다. 이 작업은 22명의 박사급 인력을 포함한 75명 이상의 레노버 연구원으로 구성된 팀에 의해 수행됐다. 이 팀은 레노버의 글로벌 공급망의 목표를 지원하기 위해 설계된 일련의 AI 도구를 개발했다.
레노버의 글로벌 공급망에서 AI는 기획 정확성과 책임성을 크게 향상해 더 효율적이고 비용 효과적인 운영을 이끌어냈다. 지능형 생산 스케줄링의 도입으로 스케줄링 프로세스가 간소화돼 더 빠르고 대응력 있는 생산 결정을 내릴 수 있게 됐다.
글로벌 공급망 담당 수석부사장 겸 책임자인 웨이관(Guan Wei)은 “우리 시스템의 AI 사용은 궁극적으로 고객에게 이익이 된다. AI 기반 고객 감성 분석은 고객의 요구와 반복되는 문제에 대한 심층적인 인사이트를 제공해 고객 만족도 향상과 보증 관련 성과 개선이라는 결과를 낳았다”고 밝혔다.
레노버의 공급망은 아시아태평양, 중국, 유럽, 중동 및 아프리카, 북미, 남미 지역의 11개 시장에 걸쳐 30개 이상의 제조 현장을 포괄한다. 2025년 2월 레노버는 알랏(Alat)과 협력해 사우디아라비아 리야드에 새로운 제조 기지를 착공했다. 2026년에 가동될 예정인 이 신규 시설에서는 이 지역을 위한 수백만 대의 노트북, 데스크톱, 서버를 생산할 예정이다. 레노버의 글로벌 제조 시설은 최고의 유연성과 탄력성을 제공해 어떤 글로벌 상황에도 신속하게 대응하고 효과적으로 대처할 수 있도록 지원한다.
레노버 인프라스트럭처 솔루션 그룹의 글로벌 공급망 담당 부사장인 벤 매시(Ben Massie)는 “공급망이 더욱 복잡해짐에 따라 회복탄력성을 유지하는 것만으로는 더 이상 충분하지 않다. 이제 레노버는 운영 중단을 견디는 것뿐만 아니라 운영 중단으로 인해 더욱 강력해지는 ‘안티프래질(anti-fragile)’ 상태가 되는 데 집중하고 있다”고 밝혔다.
가트너 25대 공급망 기업 순위 및 방법론
25대 공급망 기업(Supply Chain Top 25) 순위는 비즈니스 성과와 의견이라는 두 가지 주요 요소로 구성된다. 공개된 재무 및 ESG(환경·사회·거버넌스) 데이터 형태의 비즈니스 성과는 지난 3년간 기업의 성과에 대한 시각을 제공하며, 의견 요소는 공급망 커뮤니티의 리더십을 반영하고 미래 잠재력을 전망하는 시각을 제공한다. 이 두 가지 요소는 종합 점수로 합산된다.
가트너는 포춘 글로벌 500대 기업(Fortune Global 500)과 포브스 글로벌 2000대 기업(Forbes Global 2000)의 조합을 통해 기업 목록을 도출한다. 평가 대상 기업 목록을 관리 가능한 수준으로 유지하기 위해 연간 매출 150억달러라는 일반적인 기준이 적용됐으며, 물리적 공급망이 없는 기업은 제외됐다.
2025년 가트너 공급망 상위 25개 기업 보고서 전문은 여기에서 읽어볼 수 있다.
가트너 보도자료: 가트너, 2025년 25대 글로벌 공급망 기업 순위 발표(Gartner Announces 2025 Rankings of the Global Supply Chain Top 25), 2025년 6월 18일.
가트너 인사이트: 2025년 가트너 공급망 상위 25개 기업(Gartner Insights: The Gartner Supply Chain Top 25 for 2025).
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레노버 소개
레노버는 포춘 글로벌 500(Lenovo는 Fortune Global 500)에서 248위의 순위를 차지한 690억달러의 매출 글로벌 기술 강자로, 180개 시장에서 매일 수백만 명의 고객에게 서비스를 제공하고 있다. 모두를 위한 더 스마트한 기술(Smarter Technology for All)을 제공한다는 대담한 비전에 중점을 둔 레노버는 AI 지원을 받고, AI 준비가 된 및 AI 최적화 장치(PC, 워크스테이션, 스마트폰, 태블릿), 인프라(서버, 스토리지, 에지, 고성능 컴퓨팅 및 소프트웨어 정의 인프라), 소프트웨어, 솔루션 및 서비스로 구성된 풀 스택(full-stack) 포트폴리오를 통해 세계 최대 PC 회사로서의 성공을 기반으로 구축됐다. 세상을 변화시키는 혁신에 대한 레노버의 지속적 투자는 모든 곳의 모든 사람을 위해 더 포괄적이고 신뢰할 만하고, 더 스마트한 미래를 구축하고 있다. 레노버는 레노버 그룹(Lenovo Group Limited)(HKSE: 992)(ADR: LNVGY)이라는 이름으로 홍콩 증권 거래소에 상장돼 있다. 자세한 내용을 알아보려면 https://www.lenovo.com 을 방문하고 당사의 스토리허브(StoryHub)를 통해 최신 뉴스를 읽어보면 된다.
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