서울시, 노후 옥내급수관 상담팀 시범 운영
이를 위해 상수도사업본부에 부식전문가 및 대학교수 등 전문가로 구성된 자문위원회를 운영, 옥내급수관 개 · 보수공법 및 진단관련 자문을 하고 각 수도사업소에는“옥내급수관 상담팀”을 별도 구성하여 노후옥내 급수관 관리개선에 대한 컨설팅업무를 전담할 예정으로 10월부터 2개사업소를 선정 시범 운영에 들어갔다.
시민들에게 제공되는 컨설팅 서비스 범위는 옥내배관 내부 부식상태를 내시경 촬영을 통해 수용가가 직접 육안으로 확인 가능한 진단 서비스와 수질검사 실시, 배관 개량공법 안내 및 지도, 시공업체와 공사비 안내뿐 아니라 시민들이 궁금해 하는 상수도 관련 정보가 제공된다.
서비스 대상은 현재 수도사업소에서 실시하고 있는 각 가정의 수도꼭지 수질검사와 옥내누수탐지 시 아연도강관 사용이 확인된 일반주택과 아리수 품질관리제를 실시하는 노후 아파트 등이며 이와 별도로 시민이 개별적으로 신청하는 경우에도 서비스를 받을 수 있으며 서비스 비용은 무료이다.
상담팀 시범운영 지역은 은평구와 서대문구를 관할하는 은평수도사업소와 강동구 및 송파구를 관할하는 강동수도사업소 등 2개 수도사업소를 대상으로 시범 실시한 후 2006년 상반기 중으로 전 사업소에 확대 실시될 예정이다.
컨설팅이 원활히 이루어질 경우 아연도강관 등 노후된 옥내배관의 개선으로 인해 녹물출수가 줄어들어 “아리수”에 대한 시민들의 평가가 호전되고 “아리수”에 대한 신뢰회복에도 많은 도움이 될 것으로 예상된다 컨설팅을 원하는 시민께서는 해당 수도사업소 민원실로 전화 신청(국번없이 121)하거나 옥내누수탐지, 아리수품질관리(수질검사)를 위해 방문하는 수도사업소 직원에게 신청하면 상담팀 직원이 직접 각 가정을 방문하여 서비스를 제공하게 된다.
서울특별시청 개요
한반도의 중심인 서울은 600년 간 대한민국의 수도 역할을 해오고 있다. 그리고 현재 서울은 동북아시아의 허브로서의 역할을 하고 있다. 서울시는 시민들을 공공서비스 리디자인에 참여시킴으로써 서울을 사회적경제의 도시, 혁신이 주도하는 공유 도시로 변화하고자 노력하고 있다.
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