셀로니스, AI 기반 컴포저블 엔터프라이즈 강화 위한 플랫폼 혁신 공개

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Celonis

2025-11-10 10:50

뮌헨 & 뉴욕--(Business Wire / 뉴스와이어)--프로세스 인텔리전스 분야의 글로벌 리더인 셀로니스(Celonis)가 셀로스피어 2025(Celosphere 2025)에서 엔터프라이즈 AI가 비즈니스 운영을 재창조하고 지속적으로 개선할 수 있도록 지원하는 주요 플랫폼 혁신을 발표했다.

셀로니스의 최고 제품 책임자인 다니엘 브라운(Daniel Brown)은 에이전트 AI에 대한 구조화된 접근 방식의 필요성을 강조하며 “AI를 진정으로 운영하려면 올바른 사용 사례를 식별하고, 비즈니스 프로세스를 재설계하고, 직원 및 기존 시스템과 함께 에이전트를 조율해야 한다”고 말했다. 이어 “우리의 향상된 기능을 통해 우리 고객들과 고객의 파트너들은 운영을 전례 없는 수준의 효율성과 민첩성으로 끌어올리는 AI 솔루션을 구축할 수 있다”고 강조했다.

셀로니스 프로세스 인텔리전스 플랫폼(Celonis Process Intelligence Platform)은 기업 내부 및 기업 전체의 시스템, 애플리케이션 및 장치에서 원시 데이터를 추출한다. 고객의 고유한 비즈니스 컨텍스트로 이 데이터를 강화하여 운영의 살아있는 디지털 트윈인 프로세스 인텔리전스 그래프(Process Intelligence Graph)를 생성한다. 그래프 외에도 프로세스 인텔리전스 플랫폼은 자율 프로세스와 에이전트를 분석, 설계 및 운영하는 기능을 제공하여 AI를 기업 운영에 효과적으로 통합한다.

플랫폼 혁신은 AI 기반 운영을 지원하는 멀티모달 디지털 트윈을 제공하여 지능형 컴포저블 솔루션을 만들 수 있도록 한다.

멀티모달 디지털 트윈 운영

고객은 프로세스 인텔리전스 그래프의 주요 개선 사항을 통해 비즈니스 운영에 대한 보다 포괄적인 그림을 생성할 수 있으며, 이를 통해 더 많은 소스에서 더 많은 데이터 유형을 더 빠르게 통합할 수 있다.

· 데이터 레이크를 통합한다. 셀로니스 데이터 코어(Celonis Data Core)(일반 공급)를 사용하여 데이터 중복 없이 제로 카피 양방향 통합을 통해 데이터 레이크에서 데이터를 가져오고 데이터 레이크에 프로세스 인텔리전서를 다시 공급한다. 이제 마이크로소프트(Microsoft) 외에도 데이터브릭스(Databricks)에서 사용할 수 있다
· 더욱 풍부하고 포괄적인 디지털 트윈을 구축한다. 향상된 태스크 마이닝(Task Mining) 기능과 AI 기반 태스크 디스커버리(Task Discovery)를 통해 데스크톱 작업(키 입력, 마우스 클릭 및 화면 스크롤)을 비즈니스 프로세스에 연결한다. PDF와 같은 비정형 데이터, 이메일과 같은 반정형 데이터, 조직 경계 너머의 데이터를 셀로니스 네트웍스(Celonis Networks)와 통합한다.
· 엔터프라이즈 아키텍처 청사진을 실제 운영 현실과 통합한다. 이를 통해 IT와 AI는 어떤 시스템이 어떤 활동에 사용되는지 이해하여 실제 성과를 기반으로 결정을 내릴 수 있다.
· 디지털 트윈을 더 빠르게 채운다. 60개 이상의 사전 구축된 객체 및 이벤트, 데이터 추출 및 데이터 모델링을 위한 새로운 AI 어시스턴트로.

AI 기반 운영

셀로니스는 구성 가능한 AI 기반 프로세스를 지속적으로 분석, 설계 및 운영할 수 있는 고급 기능을 제공한다.

· OCPM: 새로운 객체 중심 프로세스 마이닝(Object-Centric Process Mining, OCPM) 기능, 성능 스펙트럼(Performance Spectrum), 인스턴스 익스플로러(Instance Explorer) 및 객체 중심 성능(Object-Centric Performance) 앱을 도입하여 고객이 오류가 자주 발생하는 프로세스 교차점에서 문제를 식별할 수 있도록 지원한다. 예를 들어 최종 제품의 운송, 보관, 포장 및 배송 간의 원활한 전환을 보장한다.
· 오케스트레이션 엔진(Orchestration Engine): 종단간 프로세스를 실행할 때 사람 및 시스템과 함께 AI 에이전트를 조정하도록 오케스트레이션 엔진을 확장하여 이제 셀로니스 플랫폼의 핵심 기능으로 일반적으로 사용할 수 있다.
· 프로세스 인텔리전스 MCP 서버: 프로세스 인텔리전스를 위해 구축된 세계 최초의 모델 컨텍스트 프로토콜(Model Context Protocol, MCP) 서버 출시를 통해 AI 에이전트가 관련 결정을 내리고 효과적인 조치를 취하는 데 필요한 동적 운영 컨텍스트를 제공한다

컴포저블 솔루션

셀로니스의 기술 파트너는 플랫폼을 기반으로 새로운 AI 솔루션뿐만 아니라 완전히 새로운 비즈니스 모델을 ‘구성’하고 있다.

· 롤리오(Rollio): 롤리오의 프로세스 콜레보레이션 에이전트(Process Collaboration Agent)는 셀로니스에서 제공하는 적절한 사람과 컨텍스트를 즉시 통합하여 프로세스 예외를 해결한다. 컴패리 포 크레딧 블록스(Campari for Credit Blocks) 및 맨로랜드 고스 웹 시스템스(Manroland Goss Web Systems GmbH)에서 품질 관리 부문을 성공적으로 실행한 롤리오는 ITSM 및 조달과 같은 새로운 영역으로 빠르게 확장하고 있다.
· 트룰리온(Trullion): 이 파트너의 전문 AI 에이전트는 계약을 해석하여 임대 회계에 필요한 매우 복잡하고 종종 수동적인 작업을 자동화한다. 셀로니스를 통해 더 스마트한 기능을 구축하고 공동 고객에게 계약에서 지불까지, 그리고 수익에서 현금에 이르기까지 연결된 단일 보기를 제공하고 있다.
· 블룸필터(Bloomfilter): 작년에 셀로니스는 소프트웨어 개발 수명 주기에 프로세스 인텔리전스를 적용하기 위해 블룸필터와의 파트너십을 체결했다. 블룸필터의 새로운 셀로니스 에이전트 마이너(Celonis Agent Miner) 앱은 기업이 인간 주도 소프트웨어 개발 분석을 넘어 코드를 작성할 때 AI 에이전트의 동작을 이해하고 관리하는 데 도움이 된다.

셀로니스 소개

셀로니스(Celonis)는 사람, 회사 및 지구를 위한 프로세스를 만든다. 프로세스 마이닝과 AI로 구동되는 셀로니스 프로세스 인텔리전스 플랫폼은은 프로세스 데이터와 비즈니스 컨텍스트를 통합하여 비즈니스 운영의 살아있는 디지털 트윈을 만든다. 셀로니스는 전 세계 수천 개의 기업이 비즈니스가 실제로 어떻게 운영되는지 이해하고 파트너와 함께 운영 방식을 혁신하고 지속적으로 개선하는 지능형 솔루션을 구축하여 수십억달러의 가치를 창출할 수 있도록 지원한다.

셀로니스는 독일 뮌헨과 미국 뉴욕에 본사를 두고 있으며 전 세계에 20여 지사를 두고 있다.

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