이번 수상을 계기로 향후 공공기관이 표준 프로세스와 산출물을 가지고 과학적이고 체계적으로 전자정부 사업을 수행할 수 있게 됨에 따라, 전자정부사업의 부실 가능요인을 근본적으로 제거하고 나아가 산업계와 학계가 소프트웨어 기술혁신을 가속화할 수 있는 기반을 마련하게 되었다.
우리나라가 현재 추진 중인 전자정부사업은 2009년까지 1조2000억원의 국가재원이 투입되는 등 프로젝트 범위가 크고 복잡해지고 있으며 이에 따라 사업 추진과정에서 당초 목적한 대로 산출물이 도출되고 있는지, 사업이 실제로 소기의 성과를 거두고 있는지 철저하고 치밀한 사업관리가 더욱 더 중요해지고 있다. 그러나 프로젝트 초기 단계에서 세부적인 요구사항이 명확하지 않고 사업자에 의존적인 사업관리구조로 인해 사업의 위험성이 높은 상태이고 특히 최근 지체상금 논란이 증가하는 등 전자정부 사업 추진과정에서 많은 문제점이 나타나고 있어 전자정부 선진국에 걸 맞는 사업추진능력의 보강이 절대적으로 필요한 실정이다.
서울시는 이러한 문제점을 해결하기 위해 전자정부 사업의 집행에 필요한 표준 프로젝트관리 프로세스와 산출물 등 방법론 체계를 정립하고 이 과정에서 도출된 다양한 프로젝트 수행정보 및 지식자원을 축적할 수 있는 기반을 마련하기 위해 2005년 초부터 서울시 프로젝트관리방법론 구축에 착수하여 지난 8월에 완료하였으며 이후 시범 적용에 돌입하였다. 서울시는 프로젝트관리방법론의 적용을 통해 전자정부사업에 대한 일정을 준수하고 당초 목표한 품질을 확보하며 나아가 전자정부 사업추진역량에 대한 전문성을 확보할 수 있을 것으로 기대하고 있다.
서울시 프로젝트관리 방법론은 국제표준 및 산업계의 선진 프로세스에 기반을 두고 정보화사업 관련 법·제도 등 공공기관의 관리요소를 반영한 것으로, 프로젝트를 실제 실행하는 현장에서 도출된 방법론으로서 무엇보다도 프로젝트관리의 실천성을 확보하고 있다. 서울시 프로젝트관리방법론의 구성을 살펴보면 정보화사업 기획, 실행, 평가단계 중 가장 핵심인 실행단계 즉 프로젝트가 착수되어 종료되는 단계를 포괄하고 있는데 프레임워크, 프로세스(30개)별 업무수행절차(SOP), 입·출력양식(59개), 주요 기법들과 단계별 체크리스트, 사례를 통한 활용지침 등을 제공하고 있다.
서울시 정보시스템담당관은, 이번 서울시 수상을 계기로 공공기관의 실질적인 전자정부 역량을 획기적으로 높이고 나아가 산업계와 학계가 소프트웨어 기술혁신을 가속화할 수 있는 기반이 마련되었다고 밝혔다. 한편 서울시에서는 지난해 대한민국소프트웨어 기술대상에서도 서울시의 정보기술아키텍쳐방법론(Enterprise Architecture)과 소프트웨어 개발방법론을 주요 내용으로 하는 “서울시 정보기술방법론”을 출품하여 최우수상을 수상한 바 있다.
서울특별시청 개요
한반도의 중심인 서울은 600년 간 대한민국의 수도 역할을 해오고 있다. 그리고 현재 서울은 동북아시아의 허브로서의 역할을 하고 있다. 서울시는 시민들을 공공서비스 리디자인에 참여시킴으로써 서울을 사회적경제의 도시, 혁신이 주도하는 공유 도시로 변화하고자 노력하고 있다.
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