비자, 소비자에게 정기 결제에 대한 더 큰 통제권을 제공하는 향상된 구독 관리자 출시

새로운 부가가치 서비스는 구독 전환, 취소, 알림 및 인사이트를 하나의 원활한 인앱 경험으로 전환한다

2030년까지 전 세계 구독자가 120억에 육박함에 따라[1], 소비자들은 더 큰 투명성과 재정적 통제를 요구하고 있다

핀휠과 같은 제공업체와의 협업은 비자의 디지털 이슈어 솔루션스의 범위를 확장하며, 발급사가 카드 소지자에게 현대적인 디지털 경험을 제공할 수 있도록 돕는다

뉴스 제공

VISA Inc. 뉴욕증권거래소 V

2026-03-27 11:35

샌프란시스코--(Business Wire / 뉴스와이어)--비자(NYSE: V)가 디지털 결제 분야의 글로벌 선도 기업으로서, 오늘 디지털 이슈어 솔루션스(Digital Issuer Solutions) 사업 내 새로운 부가 가치 서비스인 향상된 구독 관리자 솔루션을 공개했다. 전 세계 구독자 수가 2030년까지 120억 건에 이를 것으로 예상됨에 따라, 소비자들은 반복 요금을 추적하고 관리할 수 있는 간단하고 투명한 방법을 찾고 있다. 이를 지원하기 위해 비자는 인 앱 청구서 관리 분야의 선도적인 제공업체인 핀휠(Pinwheel)과 협력하고 있다.

향상된 구독 관리자는 통합 솔루션 및 통합이 용이한 솔루션을 제공하여 발급사가 소비자 수요에 대응할 수 있도록 도와 사용자 경험을 향상시킨다. 발급사는 카드 소지자에게 은행 앱을 떠나지 않고도 더 큰 구독 가시성, 쉬운 결제 전환 방법 및 취소 기능을 제공할 수 있다. 이는 소비자에게 정기 구독 결제에 대해 더 큰 신뢰와 통제권을 갖게 하여 원치 않는 비용을 줄이는 데 도움을 준다. 발급사는 참여를 강화하고 유지율을 높이며, 반복 결제와 관련된 분쟁과 차지백을 줄일 수 있다.

비자의 글로벌 솔루션 발급 책임자인 캐슬린 피어스-길모어(Kathleen Pierce Gilmore)는 “오늘날 소비자들은 삶의 여러 부분에 영향을 미치는 구독을 관리할 때 명확함, 통제권, 편리함을 원합니다”라며 “디지털 이슈어 솔루션스로 구독 관리 기능을 강화하고, 핀휠과 같은 기업과의 전략적 협력을 통해 확장함으로써, 우리는 발급사들이 지갑에서 가장 먼저 꺼내 쓰는 수단으로 유지하는 디지털 경험을 제공할 수 있도록 돕고 있습니다”라고 말했다.

비자의 디지털 이슈어 솔루션스는 발급자의 앱에서 현대적인 소비자 대상 경험을 제공하는 플랫폼이다. 향상된 구독 관리자는 플랫폼 내에서 제공되는 여러 부가 가치 서비스 중 하나로, 구독 가시성과 관리를 특히 중점으로 하고 있다. 추가 플랫폼 기능으로는 스킴에 구애받지 않는 푸시 프로비저닝, 디지털 카드 디스플레이 및 거래 제어가 있으며, 이는 발급사의 요구에 맞춰 진화하도록 설계된 기반에 의해 지원된다.

비자의 디지털 지원 소프트웨어 개발 키트(Digital Enablement Software Development Kit, SDK)와 통합함으로써, 핀휠과의 새로운 협업은 발급사가 100개 이상의 주요 가맹점을 위해 디지털 채널 내에 카드 전환 및 구독 취소를 내장할 수 있게 한다. 핀휠이 고용 상태이고 은행 계좌를 보유한 500명의 미국 소비자들을 대상으로 실시한 2025년 1월 설문조사에 따르면, 75%의 소비자가 인 앱 청구서 관리를 기대하며, 밀레니얼 세대와 Z세대 소비자의 50% 이상이 이를 위해 은행을 변경할 것이다.

핀휠의 최고수익책임자 브라이언 카리미-파샤키(Brian Karimi-Pashaki)는 “구독 경제가 폭발적으로 성장함에 따라 소비자들은 자신의 반복 지출에 대한 가시성과 통제력을 잃게 되었습니다”라며 “이러한 투명성 부족은 소비자들에게 혼란을 줍니다. 소비자에게 구독을 조회, 관리, 전환 및 취소할 수 있도록 권한을 부여하는 은행과 핀테크는 주요 관계, 상당한 거래 수익 및 장기적인 브랜드 충성도를 얻고 있습니다”라고 말했다.

비자의 향상된 구독 관리자는 2026년 여름에 북미 발급사가 이용할 수 있게 되며 이후 라틴 아메리카와 카리브해 지역으로도 확장된다. 비자는 소비자, 금융기관 및 가맹점의 구독 청구 경험을 향상시키기 위한 제품을 설계 및 개발하며 2026년 내내 추가 개선이 계획되어 있다.

더 알아보기: 비자의 디지털 이슈어 솔루션스.

자주 묻는 질문(FAQ)

비자의 향상된 구독 관리자란 무엇인가?

향상된 구독 관리자는 디지털 이슈어 솔루션스 제품군의 일부인 부가 가치 서비스이다. 이는 발급사가 카드 소지자에게 모바일 뱅킹 앱 내에서 정기 구독 결제를 직접 보고, 관리하고, 전환하고 취소할 수 있는 중앙 집중식 경험을 제공할 수 있게 한다. 향상된 구독 관리자는 단일 통합을 통해 구독 가시성, 알림, 인사이트 및 카드 온 파일(card-on-file) 관리를 통합한다.

향상된 구독 관리자는 누구를 위해 설계되었나?

향상된 구독 관리자는 카드 소지자에게 정기 결제에 대한 투명성과 통제력을 제공하고 디지털 참여도와 충성도를 강화하고자 하는 발급사를 위해 설계되었다.

핀휠과의 협업이 경험을 어떻게 향상시키나?

비자와 핀휠의 협력을 통해 발급사는 150개 이상의 가맹점에서 확장된 구독 변경 및 취소 기능을 제공할 수 있다. 여기에는 일부 가맹점을 위한 취소와 많은 다른 가맹점들을 위한 안내 워크플로우가 포함되며, 이는 소비자들이 종종 관리하기 어려운 구독에 대해 조치를 취할 수 있도록 돕는다.

향상된 구독 관리자가 구독 취소와 결제 네트워크 간 카드 전환을 지원할 수 있나?

그렇다. 소비자는 구독을 취소하고 어떤 카드로든 결제한 적격한 구독을 비자 카드로 변경할 수 있다. 비자와 핀휠의 협력을 통해 가능해진 취소 및 전환 기능은 결제 네트워크 전반에 걸쳐 작동한다.

비자 소개

비자(Visa)(뉴욕증권거래소: V)는 200개 이상의 국가 및 지역에서 소비자, 가맹점, 금융기관 및 정부기관 간의 거래를 촉진하는 디지털 결제 분야의 글로벌 선두 기업이다. 우리의 사명은 가장 혁신적이고 편리하며 신뢰할 수 있고 안전한 결제 네트워크를 통해 세계를 연결하여 개인, 기업 및 경제가 번영하도록 지원하는 것이다. 우리는 포용적인 경제가 모든 곳에서 모든 사람의 삶을 향상시킨다고 믿으며, 자금 이동의 미래에 있어 접근성을 가장 중요한 기반으로 생각한다. 웹 사이트: Visa.com.

핀휠 소개

핀휠은 마찰 없는 계좌 활성화 및 참여 솔루션을 통해 차 세대 은행 경험을 지원한다. 핀휠의 업계 선도적 스위치 키트(Switch Kit)는 즉시 입금 및 청구서 교환을 가능하게 하며 1800개의 급여 제공업체, 150만 명의 고용주 및 수천 곳의 가맹점을 아우르는 독점 네트워크로 지원된다. 핀휠은 실 시간 수입, 고용, 예금 및 결제 인사이트를 제공하여 금융 기관이 서비스를 개인화하고 고객 결과를 개선할 수 있도록 돕는다. 핀휠은 선도적인 금융 혁신가들에게 신뢰받으며, 최고투자자들의 지원을 받고 있다.

[1] Juniper Research, “Subscription Economy Market 2025-2030 데이터 예측”, 2025년 7월 14일

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웹사이트: http://www.visa.com