1GLOBAL, 금융 시장 및 거래 환경을 위해 특별히 구축된 베린트 커뮤니케이션즈 애널리틱스에서 10개국 모바일 통화에 대한 인사이트를 제공하는 트랜스크립션(transcription) 서비스 지원
트랜스크립션 및 분석을 통해 규정 준수 조사와 모바일 통화 모니터링 프로세스 간소화
30개 이상의 언어를 영어로 변환하는 트랜스크립션 및 번역의 거의 실시간 처리 지원
베린트 커뮤니케이션즈 애널리틱스는 10개 글로벌 시장에 걸친 1GLOBAL의 모바일 플랫폼에 원활하게 통합되어 있다. 이를 통해 클라우드 규정 준수 고객은 트랜스크립션 및 다양한 분석 기능을 통해 더 빠르고 효율적인 결과를 얻을 수 있다.
원시 데이터를 실행 가능하고 가치 있는 정보(인텔리전스)로 전환
규제 당국의 감독이 강화됨에 따라 금융 기업은 커뮤니케이션을 보다 포괄적으로 모니터링해야 한다는 압박이 커지고 있지만, 많은 기업이 여전히 분절된 녹음 도구와 시간이 많이 소요되는 수동 검토 프로세스에 의존하고 있다.
1GLOBAL의 베린트 커뮤니케이션즈 애널리틱스는 규정 준수 업무를 사후 대응적인 의무에서 선제적인 인텔리전스 기능으로 전환해 이러한 과제를 근본적으로 해결한다.
1GLOBAL 클라우드 컴플라이언스 플랫폼(1GLOBAL Cloud Compliance Platform)은 모든 모바일 통화와 SMS를 기록하고, 이를 베린트 커뮤니케이션즈 애널리틱스로 안전하게 전송해 자동 트랜스크립션, 요약, 감정 분석, 다국어 주제 감지를 수행한다. 30개 이상의 언어를 영어로 거의 실시간 번역 처리한다.
이를 통해 금융 기관 및 규제 대상 산업에서 일하는 규정 준수 팀은 완벽하게 안전한 환경에서 위험을 더 빠르게 식별하고 잠재적인 문제를 몇 주가 아닌 며칠 만에 조사할 수 있다.
1GLOBAL의 전체 아키텍처는 EMEA(유럽·중동·아프리카)와 북미를 포함한 여러 지역에 구축되어 통화 미디어가 항상 고객의 규제 관할권 내에서 현지 처리되고 지역 간 전송이 이루어지지 않도록 보장한다. 이러한 강점 덕분에 세계 10대 투자 은행 중 8곳을 포함한 규제 대상 금융 기관들이 1GLOBAL 컴플라이언스를 신뢰하고 있다.
시오반 톰슨(Siobhan Thompson) 1GLOBAL 컴플라이언스 영업 책임자는 “오늘날의 규제 환경에서 기업은 비즈니스 커뮤니케이션이 정확하게 캡처되고 효율적으로 검토되고 있다는 확신이 필요하다”며 “베린트 커뮤니케이션즈 애널리틱스를 글로벌 모바일 녹음 기능과 결합함으로써 우리는 컴플라이언스 팀이 잠재적 리스크를 더 빠르게 식별하고, 운영 부담을 줄이며, 규제 대상 커뮤니케이션 전반의 감독을 강화할 수 있도록 지원한다”고 말했다.
존 본(John Bourne) 베린트 글로벌 채널 및 얼라이언스 수석부사장은 “베린트 커뮤니케이션즈 애널리틱스를 1GLOBAL의 모바일 네트워크로 확장하는 것은 규제 대상 기업이 글로벌 규모로 음성 데이터에 AI를 어떻게 적용할 수 있는지 보여주는 중요한 단계”라며 “우리는 함께 규정 준수 및 리스크 팀에 모바일 커뮤니케이션 전반의 통합 뷰를 제공해 샘플링과 스팟 체크에서 지속적이고 지능적인 감독으로 전환할 수 있도록 지원하고 있다”고 말했다.
1GLOBAL 소개
통신 분야의 디지털 혁신 선도 기업 1GLOBAL은 기술 기반 글로벌 모바일 통신 사업자로, 전 세계 기업이 모바일 연결의 잠재력을 최대한 발휘할 수 있도록 지원하는 데 전념하고 있다. 동급 최고의 통신 기술 플랫폼, 전 세계적으로 통용되는 포괄적인 규제 라이선스, 통신 도매 시장에 대한 우선적 접근권을 갖추고 있어 원활한 모바일 연결 솔루션을 제공할 수 있는 독보적인 위치에 있다. 인터넷 전문 은행(네오뱅크), 여행사, 유통 그룹을 포함해 세계 유수의 은행, 기업 및 디지털 우선 비즈니스에 서비스를 제공하는 1GLOBAL은 전 세계적으로 6000만 개 이상의 기기를 연결한다.
2025년 1GLOBAL은 2억300만달러의 매출과 2600만달러의 이익을 기록하며 수익성 있는 성장을 지속했다. 특히 1G 커넥트 트래블(1G Connect Travel™) 제품에 대한 강력한 수요, 엔터프라이즈 및 컴플라이언스 솔루션의 확장, eSIM 기술에 대한 지속적 투자가 성장을 견인했다. 앞으로 1GLOBAL은 전국적 연결성 확대, 가상이동통신망사업자(MVNO) 입지 확장, 기술 플랫폼 확장에 집중해 지속 가능하고 수익성 있는 성장을 지속할 예정이다. 숙련된 기술 창업자이자 기업가인 하칸 쾨치(Hakan Koç)와 피로스 쿠시오스(Pyrros Koussios)가 2022년에 설립한 1GLOBAL은 글로벌 통신 시장에서 디지털 전환을 주도하는 유럽 기술 리더이다. 12개국에서 완전히 규제를 받는 MVNO로 사업을 운영하며, 추가로 28개국에서 규제 대상 통신 사업자로 활동하고 있다. 네덜란드에 본사를 두고 리스본, 베를린, 상파울루에 세계적 수준의 R&D 허브를 갖추고 있으며, 15개국에 걸쳐 약 500명의 전문가를 고용하고 있다.
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