리가쿠, 글로벌 반도체 계측 서비스 역량 강화 위해 ‘리가쿠 솔루션즈 센터 오사카’ 개설
실무 교육 통합 및 확대로 글로벌 서비스 역량 강화
리가쿠 솔루션즈 센터 오사카(RSC-오사카)에서 진행된 TXRF-V310 실습 교육
리가쿠의 반도체 계측 시스템 출하량이 지속적으로 늘어남에 따라 숙련된 필드 서비스 엔지니어에 대한 수요도 함께 증가하고 있다. 장비 성능을 극대화하고 고객의 다운타임(장비 가동 중단 시간)을 최소화하려면 현장 중심의 실무 교육이 필수적이다.
이러한 요구에 부응하고자 리가쿠는 반도체 계측 시스템 전용 교육 시설인 RSC-오사카를 개설했다. 오사카 공장 내에 새로 구축된 클린룸에는 여러 대의 반도체 계측 시스템이 설치돼 있어 교육생은 장비 분해 및 조립, 시스템 조정, 성능 검증 등을 직접 실습할 수 있다. 이를 통해 서비스 엔지니어들은 실제 현장과 매우 유사한 조건에서 고도의 유지보수 및 문제 해결 역량을 기를 수 있다.
마르쿠스 쿤(Markus Kuhn) 리가쿠 반도체계측사업부 집행임원 겸 총괄은 “고객들은 전 세계에서 가장 까다로운 반도체 제조 환경 가운데서도 리가쿠 시스템을 신뢰하고 있다”며 “RSC-오사카에 여러 교육용 시스템을 한데 모아 각기 다른 숙련도와 기술적 요구에 맞춘 더 효율적이고 유연한 교육을 제공할 수 있게 됐다. 이 시설을 통해 전 세계 서비스 엔지니어와 유통 파트너에게 실전적인 실습 기회를 제공함으로써 글로벌 네트워크 전반의 기술 전문성 높이고 서비스 관행 표준화할 수 있다. 아울러 오사카 공장 내에 자리한 입지적 이점을 살려 더 많은 엔지니어를 교육하고, 전 세계 고객에게 제공하는 고품질 지원을 한층 더 강화할 수 있게 됐다”고 말했다.
앞으로 리가쿠는 교육 프로그램이 다루는 시스템의 범위를 계속 확대하고 서비스 엔지니어를 위한 교육 기회를 늘려나갈 계획이다. 리가쿠는 이러한 노력을 통해 반도체 산업을 뒷받침하는 글로벌 서비스 역량을 한층 더 강화할 방침이다.
리가쿠 그룹 소개
1951년 설립된 이래로 리가쿠(Rigaku) 그룹의 엔지니어링 전문가들은 X선 및 열분석 등 핵심 기술 분야를 중심으로 첨단 기술을 통해 사회에 기여하는 데 전념해왔다. 136개 국가 및 지역에 진출하고 9개 글로벌 사업장에서 약 2000명의 직원을 보유한 리가쿠는 산업계 및 연구 분석 기관의 솔루션 파트너다. 해외 매출 비중은 약 70%에 달하며 일본 내에서는 압도적인 시장 점유율을 유지하고 있다. 리가쿠는 고객과 함께 지속적으로 개발하고 성장하고 있다. 반도체, 전자재료, 배터리, 환경, 자원, 에너지, 생명과학 등 첨단 분야로 응용 범위가 확대됨에 따라 리가쿠는 ‘새로운 관점의 힘으로, 더 나은 세상을 만든다(To Improve Our World by Powering New Perspectives)’는 비전 아래 혁신을 실현하고 있다.
자세한 내용은 rigaku-holdings.com/english에서 확인할 수 있다.
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