다우기술, 전 직원의 AI 업무 비서 ‘다우오피스 AI’ 업데이트
단순 대화형 챗봇을 넘어 사내 업무 데이터와 연결해 검색·요약부터 업무 실행까지 지원
다우오피스 AI 신기능 출시
사용자는 자연어로 필요한 업무를 요청하면 메일, 일정, 문서, 게시글 등 회사 내부 업무 데이터와 AI 기능을 결합해 검색·요약·작성·실행 지원까지 하나의 흐름으로 이어갈 수 있다.
또한 업무 목적별 AI 에이전트와 관리자 기능을 통해 기업 환경에 맞는 AI 운영을 지원하며, 회사 단위 크레딧 요금제로 실제 사용량에 맞춰 AI 비용을 효율적으로 관리할 수 있도록 했다.
◇ 전 직원이 활용하는 ‘1인 1 AI 업무 비서’
다우오피스 AI는 전 직원이 각자의 업무에서 비서처럼 활용할 수 있는 것이 특징이다. 사용자는 필요한 업무를 자연어로 요청하는 것만으로 업무 정보 검색부터 요약, 업무 실행 지원까지 처리할 수 있다.
업무 데이터 검색, 메일·문서 요약, 회의 내용 정리, 메일 초안 작성 등 반복적인 실무를 AI가 지원하며, 다우오피스의 업무 기능과 연계해 필요한 업무 처리까지 이어갈 수 있다. 이를 통해 임직원 누구나 전담 비서의 도움을 받는 것처럼 업무를 더 빠르고 효율적으로 수행할 수 있다.
◇ 일반 LLM과의 차별화… 회사 업무 데이터와 결합된 AI
다우오피스 AI의 가장 큰 차별점은 일반 생성형 AI 서비스처럼 질문에 답하는 기능에 그치지 않고, 회사 내부의 다양한 업무 데이터와 연결해 활용할 수 있다는 점이다. 일반 생성형 AI가 범용 지식과 사용자가 입력한 내용 중심으로 답변한다면 다우오피스 AI는 메일, 일정, 문서, 게시글 등 실제 업무 과정에서 생성되는 데이터를 기반으로 각 기업의 업무 환경에 맞는 결과물을 만들 수 있다.
◇ 에이전트와 관리자 기능으로 기업 맞춤형 AI 운영 지원
다우오피스 AI는 업무 목적에 따라 활용할 수 있는 AI 에이전트 기능도 제공한다.
기본 에이전트, 전사 에이전트, 개인 에이전트를 통해 사내 규정 안내, 신규 입사자 온보딩, 주간 업무 정리, 회의록 요약, 경쟁사 동향 정리 등 다양한 업무에 AI를 활용할 수 있다. 에이전트에 업무 관련 데이터와 배경지식을 연결하면 조직과 개인의 업무 목적에 맞는 답변을 제공하도록 구성할 수 있다.
기업은 기존 업무 환경 안에서 AI를 활용하면서도 관리자 기능을 통해 전사 사용 현황과 사용자별 사용량, 에이전트 운영 범위를 체계적으로 관리할 수 있다. 이를 통해 기업의 업무 데이터를 보호하면서 조직의 관리 정책에 맞는 안전한 AI 활용 환경을 지원한다.
◇ ‘사용하지 않는 직원의 구독료는 그만’… 회사 단위 크레딧으로 AI ‘토성비’ 높여
강력해진 AI 기능만큼이나 주목받는 것은 요금 체계다. 기존 기업용 AI 툴들은 임직원 계정 수대로 매달 고정 비용을 지불하는 ‘계정당 월간 구독’ 방식이 주를 이뤘다. 때문에 AI를 거의 쓰지 않는 계정에도 비용이 청구돼 기업의 부담이 컸다.
다우오피스 AI는 이러한 비효율을 해소하기 위해 기업이 전사적으로 사용할 ‘크레딧’ 총량을 구매한 뒤 실제로 AI를 활발하게 활용하는 특정 부서나 인력에게 크레딧을 몰아서 부여할 수 있는 구조를 채택했다. 안 쓰는 사람의 몫을 쓰는 사람에게 집중할 수 있어 AI 분야의 가성비를 뜻하는 이른바 ‘토성비(AI 토큰 대비 가성비)’를 극대화할 수 있다. 또한 무료 체험 후 사용량에 따라 구독 상품과 추가 크레딧을 선택할 수 있어 기업 규모와 활용 수준에 맞춘 합리적인 도입이 가능하다.
이홍수 다우기술 비즈어플리케이션 부문장은 “다우오피스 AI는 단순히 질문에 답하는 챗봇이 아니라 전 직원이 각자의 업무에서 비서처럼 활용할 수 있는 AI 서비스”라며 “회사 내부 업무 데이터와 연결해 사내 데이터 기반 실무까지 지원함으로써 기업의 업무 생산성과 AI 활용 효율을 함께 높여갈 것”이라고 말했다.
이어 “올해 하반기에는 메신저 기반 AI와 AI 검색 결과 요약, 그리고 다우오피스 전 메뉴의 AI 연동 기능을 순차적으로 선보이며, 기업 업무 환경에 최적화된 AI 서비스를 지속적으로 강화해 나가겠다”고 덧붙였다.
다우기술 소개
다우(多佑)는 세상에 많은 도움을 준다는 뜻으로, 1986년 창립한 다우기술은 창립부터 오늘까지 한국 IT 산업의 발전과 그 맥락을 함께하며 지속적인 발전을 거듭해왔다. 또한 소프트웨어 전문 기업으로는 최초로 거래소 상장이라는 기록과 함께 오직 IT 한 우물만을 고집하며 대표 IT 기업으로 성장해왔다. 다우기술은 끊임없는 도전과 열정을 통해 ‘대한민국 no.1 IT 서비스 전문기업’으로 더 높이 도약할 것을 약속하며, 정직하고 투명한 경영과 우수한 실적으로 고객, 임직원, 주주와 함께하는 ‘상생(相生) 경영’을 펼쳐나갈 것이다.
다우오피스: https://daouoffice.com/
웹사이트: http://www.daou.co.kr
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