업타임 인스티튜트, 제16차 연례 글로벌 데이터센터 설문조사 발표… 고밀도 랙 도입 빠르게 증가, 운영업체의 채용 및 인력 유지 압박 지속
재무 압박과 자원 제약 심화
높은 비용이 데이터센터 경영진의 주요 우려 사항으로 계속 지목되는 가운데 2026년 설문조사는 용량 예측, 전력 가용성 및 공급망 차질에 대한 우려도 커지고 있음을 보여준다.
전력 효율 개선은 여전히 점진적으로 이뤄지고 있다. 업계의 올해 평균 전력사용효율(PUE)은 소폭 개선됐다. 신규 시설은 고효율 설계를 갖출 수 있지만, 노후 인프라로 인해 전 세계적인 개선 속도는 더뎌지고 있다.
AI와 랙 밀도에 대한 현실 점검
인공지능(AI)에 대한 시장의 높은 관심에도 불구하고, 데이터센터 운영에 AI를 활용하는 것에 대한 기대는 2026년에 다소 낮아졌다. 운영업체들은 자율 제어보다 센서 데이터 분석과 예측 유지보수 등 위험도가 낮은 AI 애플리케이션에 가장 높은 신뢰를 보이고 있다.
랙당 전력 수요는 AI뿐만 아니라 다른 기업용 애플리케이션의 영향으로도 증가하고 있다. 평균 최빈 랙 전력 밀도는 완만한 상승세를 이어가고 있으며, 고급 컴퓨팅 워크로드를 지원하기 위해 최대 랙 전력 밀도가 30kW 이상이라고 보고하는 운영업체도 늘고 있다.
서비스 중단: 발생 건수는 감소했지만 비용은 증가
2026년 데이터는 장기간 이어진 긍정적인 추세를 보여준다. 지난 3년간 중대한 서비스 중단을 경험했다고 보고한 운영업체의 수가 감소했다. 그러나 시스템 전반의 위험이 새로운 우려로 떠오르고 있다. 서비스 중단 10건 중 1건은 여전히 심각 또는 매우 심각한 수준으로 분류되며, 이러한 장애로 인한 재무적·운영적 비용은 계속해서 급격히 증가하고 있다.
심각한 인력 부족과 지속가능성 진전
업계의 인재 부족은 더욱 심화되고 있다. 2026년 전체 응답자의 절반 이상이 채용 중인 직무에 적합한 인재를 찾는 데 어려움을 겪고 있다고 답했으며, 직원들이 다른 데이터센터 기업에 자주 스카우트되면서 인력 이탈도 지속적인 문제로 남아 있다.
환경 측면에서는 기업의 책임 이행이 다시 강화되고 있다. 지속가능성 지표를 적극적으로 수집하는 조직의 비율은 2026년에 다시 완만한 상승세로 돌아섰다. 특히 자원 추적 분야에서 진전이 두드러져 현재 전체 운영업체의 절반 이상이 물 사용량을 기록하고 있다. 그러나 탄소 배출량을 추적하는 조직은 여전히 소수에 그친다.
설문조사 소개
업타임은 올해 연례 글로벌 데이터센터 설문조사를 온라인과 이메일을 통해 실시해 데이터센터 소유자 및 운영자 800명 이상으로부터 응답을 수집했다. 응답자 약 4명 중 1명은 전문 IT/데이터센터 서비스 제공업체에서 근무하며, 이는 코로케이션, 홀세일, 소프트웨어 또는 클라우드 컴퓨팅 서비스를 제공하는 제3자 데이터센터에서 운영 또는 경영 책임을 맡은 인력을 의미한다.
설문조사 참가자들은 여러 국가의 다양한 산업 분야를 대표한다. 절반이 넘는 52%는 북미와 유럽에 있다. 응답자는 모든 문항에 답할 의무가 없으므로 문항별 응답자 수(n)는 서로 다르다.
더 알아보기
7월 29일 오전 9시(PDT)(오후 12시 EDT, 오후 5시 BST)에 열리는 웨비나에서 설문조사 결과의 주요 동향과 핵심 시사점을 확인할 수 있다. 요약 보고서는 여기에서 다운로드하고, 웨비나는 여기에서 등록할 수 있다. 업타임 인스티튜트 브라이트토크 채널에 참여하려면 https://www.brighttalk.com/join/을 방문하면 된다.
업타임 인스티튜트 소개
업타임 인스티튜트(Uptime Institute)는 글로벌 디지털 인프라 기관(Global Digital Infrastructure Authority®)이다. 30년 이상 업타임 인스티튜트는 데이터센터의 성능, 복원력, 지속가능성 및 효율성에 관한 업계 최고 수준의 기준을 수립해 왔다. 이러한 기준은 어떠한 운영 조건에서도 고객의 디지털 인프라가 비즈니스 요구에 맞춰 일관되게 성능을 발휘할 수 있도록 보장한다. 전 세계적으로 4300건이 넘는 어워드를 수여하고 120개 이상의 국가에서 1100건이 넘는 프로젝트를 진행 중인 업타임은 수만 개 기업이 비용, 자원 및 효율성을 관리하면서 핵심 IT 자산을 최적화하도록 지원해 왔다. 업타임의 티어 표준(Tier Standard)은 데이터센터의 설계, 구축 및 운영에 관한 IT 업계에서 가장 신뢰받고 널리 채택된 글로벌 표준이다. 주요 서비스로는 티어 인증, 관리 및 운영 검토, AI 인프라 자문, 데이터센터 위험 평가, 에너지 및 지속가능성 평가, 사이버보안 평가 및 등급, IT 자문 서비스가 있다.
10만 명 이상의 데이터센터 전문가가 업타임 교육 프로그램을 이수했으며, 이를 통해 업타임은 전 세계에서 선호되는 학습 및 개발 파트너로 자리 잡았다. 통합 교육 과정은 신입 직원과 견습생부터 오랜 경력을 보유한 전문가를 위한 데이터센터 리더십 대학원 학위 과정에 이르기까지 디지털 인프라 경력의 모든 단계를 아우른다. 이 핵심 인프라의 가용성, 복원력, 지속가능성, 보안 및 비즈니스 가치는 여전히 이를 운영하는 인력, 즉 각 팀원의 역량, 훈련 및 교육에 크게 좌우된다. 업타임 인스티튜트는 미국 뉴욕에 본사를 두고 있으며 런던, 상파울루, 두바이, 리야드, 싱가포르 및 마드리드에 사무소를 운영한다. 또한 전 세계 34개국 이상에 업타임의 정규직 전문가들이 근무하고 있다.
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