불에는 불로 맞선다… 모빌리움과및 아파테, 내부에서부터 사기 작전 차단
AI 기반 대화형 에이전트가 CSP가 통화 및 메시지 차단을 넘어, 실제 고객에게 도달하기 전에 사기범을 차단할 수 있도록 지원한다
글로벌 안티-스캠 얼라이언스(Global Anti-Scam Alliance)에 따르면, 2025년에 사기꾼들이 약 4420억달러를 갈취했으며, 전화 통화, 문자 메시지 및 이메일이 사기꾼들이 사용하는 상위 3대 통신 채널로 나타났다. 모빌리움의 액티브 인텔리전스 플랫폼(Active Intelligence Platform)과 아파테의 대화형 AI 에이전트를 통합함으로써, CSP는 이제 기존의 통화 차단을 넘어 사기 활동을 차단하는 데 더욱 적극적인 역할을 수행할 수 있게 되었다.
의심스러운 통화, 메시지 및 기타 커뮤니케이션이 고객에게 도달하는 것을 단순히 차단하는 대신, 이 솔루션은 사기꾼과 직접 상대하여 사기 수법을 파악하고, 네트워크를 폭로하며, 사기꾼들이 사용하는 도구(은행 계좌, 결제 수단, 악성 URL)를 노출하고, 가입자에 대한 미래 공격을 사전에 방지하는 데 도움이 되는 귀중한 정보를 수집한다. 예를 들어, 의심스러운 통화가 탐지되면 이 솔루션은 사기꾼과의 실제 대화를 시뮬레이션하는 실제와 같은 대화형 AI 에이전트의 네트워크로 우회된다. 하루 수만 건의 상호 작용을 통해 이 솔루션은 실시간 사기 인텔리전스의 고유한 데이터 세트를 지속적으로 구축하며, 이는 모빌리움의 보안 및 사기 방지 솔루션에 직접 공급되어 인간의 노력만으로 달성할 수 있는 것보다 더 빠르고 더 광범위한 규모로 범죄 운영을 제거한다.
모빌리움의 위험 관리 사업부 총괄인 베르나르도 루카스(Bernardo Lucas)는 “AI를 통해 사기꾼들은 더 빠르게 움직이고 끊임없이 판도를 바꾸고 있다. 기존에는 CSP가 위협에 수동적으로 대응할 수밖에 없었고, 그 배후에 누가 있는지에 대한 통찰력도 거의 없었다. 모빌리움의 보안 및 사기 방지 솔루션과 아파테의 대화형 AI를 결합함으로써, 우리는 CSP가 새로운 위협을 더 빠르게 탐지하고, 네트워크 방어력을 강화하며, 점점 더 정교해지는 사기 조직에 앞서 나갈 수 있도록 지원하고 있다”고 말했다.
Apate.ai의 공동 창립자이자 최고 상업 책임자(CCO)인 브래드 조페(Brad Joffe)는 “아파테는 점점 더 산업화되고 AI 기반으로 변모하는 사기 작전을 해체하기 위해 구축되었다. 이로 인해 우리는 CSP, 은행, 규제 기관 및 정부가 사기에 더 적극적으로 대처하기 위해 글로벌하고 협력적인 노력을 기울이는 것을 목격하고 있다. 우리는 고급 AI를 사용하여 사기꾼을 상대하고, 실시간 정보를 수집하며, 내부에서부터 범죄 수법을 폭로함으로써 맞서 싸운다. 모빌리움과 함께 실제 고객이 위험에 처하기 전에 사기꾼을 저지할 수 있도록 CSP를 지원하고 있다”고 말했다.
모빌리움과 아파테는 함께 AI 시대를 위한 사기 및 스캠 방지를 재정의하며, 수동적이고 방어적인 기능에서 인텔리전스 기반의 운영으로 전환하고 있다. 사기 수법이 더욱 정교해지고 탐지하기 어려워짐에 따라, 이번 파트너십은 CSP에 중요한 우위, 즉 위협이 다가오는 것을 감지하고, 실제 인텔리전스에 기반하여 행동하며, 범죄 활동이 확대되기 전에 차단할 수 있는 능력을 제공한다. 그 결과는 더 적은 사기 피해, 더 강한 고객 신뢰, 그리고 미래의 위협에 더 잘 대비할 수 있는 통신 생태계이다.
웹사이트: www.apate.ai
모빌리움 소개
모빌리움(Mobileum)은 로밍, 코어 네트워크, 보안, 위험 관리, 국내외 연결 테스트, 고객 인텔리전스 분야의 통신 분석 솔루션을 제공하는 선도적인 글로벌 기업이다. 1000여 고객사가 모빌리움의 액티브 인텔리전스(Active Intelligence) 플랫폼을 활용해 고급 분석 솔루션을 사용하고 있다. 고객들은 이 플랫폼을 통해 심층적인 네트워크 및 운영 인텔리전스를 실시간 조치와 연결하여 수익을 늘리고 고객 경험을 개선하며 비용을 절감한다. 미국 실리콘밸리에 본사를 둔 모빌리움은 호주, 독일, 그리스, 인도, 일본, 포르투갈, 싱가포르, 영국, 아랍에미리트에 해외 지사를 두고 있다. 더 자세한 정보는 웹사이트(www.mobileum.com)에서 확인할 수 있다.
Apate.ai 소개
Apate.ai는 대규모 사기와 싸우기 위해 구축된 자율 정보 및 차단 플랫폼이다. 실제와 같은 AI 에이전트가 음성, SMS, 채팅 및 이메일 전반에서 사기꾼과 상대하며 그들의 자원을 낭비하고, 모든 사기 시도를 고객이 실행 가능한 실시간 인텔리전스로 전환한다. 맥쿼리 대학교의 사이버 보안 허브에서 분사하여 시드니에 본사를 둔 아파테(Apate)는 아시아태평양, 유럽, 아프리카, 중동 및 북미 전역의 1급 통신사, 은행 및 정부 기관과 협력하고 있다. Apate.ai는 글로벌 안티-스캠 얼라이언스(Global Anti-Scam Alliance) 및 GSMA의 회원사이다. 웹사이트: www.apate.ai
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웹사이트: http://www.mobileum.com/
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