홀라플라이, 글로벌 eSIM 구독 서비스에 건강·웰빙 지원 결합한 ‘Ultra’ 출시

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2026-10-14 09:05

더블린, 아일랜드--(뉴스와이어)--여행객용 eSIM 분야의 글로벌 선도기업 홀라플라이(Holafly)가 무제한 모바일 데이터와 건강·웰빙 서비스, 여행 중 발생하는 문제에 대한 지원을 결합한 새로운 구독 요금제 ‘Ultra Plan’을 출시한다고 밝혔다. Ultra는 Holafly Plans의 일부로, 디지털 노마드와 해외 유학생, 여행이 잦은 사람 등 이동이 많은 여행객을 주 대상으로 설계됐다.

MBO Partners의 최근 조사에 따르면 미국 디지털 노마드의 23%는 여행으로 인한 번아웃을 어려움으로 꼽았으며, 19%는 외로움을 지적했다. 홀라플라이의 자체 조사에서는 설문에 참여한 장기 체류자 및 여행이 잦은 사람의 47.5%가 의료 서비스가 필요하다고 느꼈음에도 해외에서 진료를 미루거나 받지 않은 경험이 있는 것으로 나타났다. Ultra는 이러한 일상적인 어려움에 대응하기 위해 개발됐으며, 여행객들이 자기 자신을 돌보는 것과 같은 기본적인 필요를 포기하지 않으면서도 계속 이동할 수 있도록 지원한다.

홀라플라이의 최고운영책임자(COO) 메틴 카스트로(Metin Kastro)는 “어디서든 일할 수 있다고 해서 일상의 걱정까지 사라지는 것은 아니다. 익숙한 지원 체계에서 멀리 떨어져 있을 때는 몸이 아프거나 심리적으로 벅찬 상황을 겪거나 항공편이 취소되는 것과 같은 문제에 대처하기가 더욱 어려울 수 있다”고 말했다. 그는 이어 “Ultra를 통해 고객에게 안심을 제공하겠다는 우리의 약속을 한층 확대하고 있다”며 “여행객들이 언제나 온라인 연결을 유지하는 동시에 도움이 필요할 때 의지할 수 있는 지원 서비스를 제공하고자 한다”고 덧붙였다.

이러한 지원 서비스를 개별적으로 이용할 경우 여러 서비스 제공업체와 비용을 각각 관리해야 하는 부담이 생길 수 있다. Teladoc은 보험이 없는 경우 일반 의료 상담 비용을 1회당 89달러로 책정하고 있으며, BetterHelp의 온라인 심리상담 구독 서비스는 일반적으로 주당 70~100달러다. 월 84.9유로인 Ultra는 연중무휴 의사 채팅과 횟수 제한 없는 정신건강·웰빙 상담, 영양 및 퍼스널 트레이닝 지원, 온라인 수의사 상담을 하나의 서비스로 제공한다. 또한 160개 이상의 여행지에서 이용할 수 있는 무제한 데이터와 무제한 핫스팟, 현지 전화번호, 항공편 보상 청구 지원, 수하물 보호 및 연중무휴 상담원 고객지원 서비스도 포함된다.

항공편 보상 청구 지원은 여행객이 보상 요건을 충족하는 경우 관련 보상금을 청구할 수 있도록 돕고, 수하물 보호 서비스는 수하물의 분실이나 지연, 파손과 관련한 보상 청구를 지원한다. 영양 및 퍼스널 트레이닝 지원은 여행객들이 해외에서도 평소의 건강관리 루틴을 유지할 수 있도록 돕는다. 현지 전화번호를 이용하면 문자메시지를 수신할 수 있으며, 여기에는 2단계 인증 코드도 포함된다.

Ultra는 여행객에게 보다 폭넓은 안심과 편의를 제공한다는 목표 아래 Holafly Plans의 Light 및 Unlimited 요금제와 함께 제공된다. 이를 통해 홀라플라이는 해외에서 생활하고 일하며 여행하는 고객들이 보다 안심하고 지낼 수 있도록 지원하는 서비스의 범위를 확대한다.

홀라플라이 소개

홀라플라이(Holafly)는 200개 이상의 지역에서 서비스를 제공하는 여행자용 eSIM 분야의 글로벌 선도 기업이다. Trustpilot에서 4.6점(5점 만점)의 높은 평점을 기록하고 있으며, 1500만 명 이상의 이용자를 확보해 국제 여행객들이 선호하는 eSIM 서비스로 자리 잡았다. 무제한 데이터 제공을 통해 전 세계 어디서든 안심하고 연결성을 유지할 수 있도록 지원하고 있다.

웹사이트: https://partners.holafly.com/