서울시, 통합예약 서비스 확대 실시...공원견학, 시설이용, 병원진료까지 한 눈에
통합예약시스템은 현재 서울시 본청을 포함하여 서울시 산하의 본부, 사업소, 직속기관 및 출연기관 등의 개별 홈페이지에서 제각기 제공하고 있는 다양한 기관별, 분야별 예약서비스를 통합예약시스템 한 곳에서 이용할 수 있도록 종합 창구 기능을 제공하여 예약을 위해 각 사이트를 방문해야 했던 불편함을 해소 하고자 하였으며, 이용방법을 통일화 하여 기관별로 이용방법이 다름으로 해서 시민들이 이용하는데 발생하는 혼란을 제거하였다.
분야별, 기관별, 대상별, 일자별, 지역별로 예약정보를 쉽게 검색할 수 있도록 검색기능을 제공하여 보다 편리하게 예약서비스를 이용할 수 있도록 하였으며, 예약신청 및 처리결과 확인 등 처리진행과정을 홈페 이지에서는 물론 이메일이나 휴대폰문자서비스로 수신할 수 있도록 하고 있다.
또한 서울시 통합홈페이지 어디에서나 한번의 로그인으로 통합예약시스템 에서 별도로 신청자 정보를 입력하지 않아도 바로 예약신청이 가능하도록 single sign-on 방식을 채택하고 있다. 회원의 경우 회원이 보유하고 있는 마일리지 양에 따라 결제 시 사용할 수 있도록 하는 등 다양한 부가서비스를 제공할 예정이다.
통합예약시스템은 강좌/교육, 체육시설, 대관/대여, 특별프로그램, 공연/ 전시, 진료예약, 자원봉사 7개 분야로 구성되어 있으며 세부적인 특징은 다음과 같다.
▶ 강좌/교육
- 서울대공원, 월드컵공원, 한강시민공원 등 36개 장소에서 실시하는 동물교실, 식물교실, 생태교실, 체험교실, 관찰교실, 견학 등 저렴하고 유익한 각종 강좌나 견학신청이 가능하다.
▶ 체육시설
- 한강시민공원의 12개 지구, 난지물재생센터, 중랑물재생센터에서 운영하는 축구장, 배구장, 농구장, 테니스장, 배드민턴장, 야구장, 족구장 등의 체육시설 이용예약이 가능하다.
▶ 대관/대여
- 녹화/영화촬영을 목적으로 하는 한강시민공원 12개 지구의 장소예약 및 잔디밭 이용안내 정보가 제공중이며, 내년 1월 중에 체육시설관리 사업소의 동대문운동장, 목동운동장, 잠실종합운동장, 장충체육관, 효창운동장 대관신청 서비스가 추가 될 예정이다.
▶ 특별프로그램
- 23개 기관에서 수시 운영하는 이벤트 등 특별프로그램의 참가신청을 할 수 있다.
▶ 공연/전시
- 시립미술관, 서울역사박물관 등 서울시 산하기관에서 벌어지는 다채 로운 공연/전시 예약이 가능하다.
▶ 진료예약
- 동부병원, 서북병원, 아동병원, 은평병원 등 시립병원의 각종 진료 예약 신청이 가능하다.
▶ 자원봉사
- 여성보호센터, 자연생태과 등 서울시 산하기관에서 모집하는 자원 봉사 신청이 가능하다.
서울시에서는 통합예약시스템을 통해 보다 향상된 시민 이용 편의를 제공함으로써 인터넷문화 확산으로 한층 높아진 시민들의 욕구를 충족 시킬 뿐만 아니라, 향후 시민들에게 유용한 예약정보를 더욱 확대 발굴 하여 제공하는 등 예약서비스가 효과적으로 운영될 수 있도록 지속적인 노력을 기울일 예정이다.
서울특별시청 개요
한반도의 중심인 서울은 600년 간 대한민국의 수도 역할을 해오고 있다. 그리고 현재 서울은 동북아시아의 허브로서의 역할을 하고 있다. 서울시는 시민들을 공공서비스 리디자인에 참여시킴으로써 서울을 사회적경제의 도시, 혁신이 주도하는 공유 도시로 변화하고자 노력하고 있다.
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