서울--(뉴스와이어)--올해 국내기업의 전자상거래 실시율이 26.1%로 국내 기업의 4곳 중 1곳이 전자상거래를 실시하고 있는 것으로 조사되었음

이는 ’04년 17.7%보다 8.4%p 상승한 것으로 국내기업의 전자상거래가 ’04년 5곳 중 1곳에서 ’05년 4곳 중 1곳으로 확대되었음을 의미

전자적거래(광의의 전자상거래) 실시율은 35.5%로 전년대비 9.7%p 상승

한편 ’05년 우리나라 전자상거래시장규모는 약 351조원(’04년 314조)으로 추정되며 우리산업 총거래규모의 21.0%(’04년 19.3%)에 이를 것으로 전망

업종별로는 교육서비스업(64.4%), 건설업(57.0%)의 전자상거래 실시율이 높으며, 주로 타사시스템(23.2%)을 이용하여 전자상거래를 시행하고 있으며 인터넷을 이용한 개방형시스템 이용률이 크게 상승했음(’04년 15.1% → ’05년 23.1%)

기업이 보유하고 있는 e-비즈니스 시스템은 ERP(23.0%)가 가장 높은 비중을 차지하고 있으며 교육서비스업이 ERP시스템을 가장 활발히 활용하고 있는 것으로 나타났음 (시스템도입률: 64.3%)

업종별 매출상위기업 총 1,605개의 e-비즈니스 투자액은 ’05년 3조1,243억원으로 작년보다 3.1% 증가했으며 이 중 12.5%의 기업이 e-비즈니스에 모바일을 이용하고 있는 것으로 조사되었음

1. 조사 개요

산업자원부는 전자거래진흥원에 위탁하여 2005년 8월 15일부터 10월 30일까지 업종별 총 2,562개 기업의 e-비즈니스 및 전자상거래 실시 및 e-비즈니스 시스템 활용현황을 조사하였음(※표본오차 95%신뢰수준 ±1.92%)

특히 이번조사에서는 업종별 매출상위기업 총 1,605개에 대하여 e-비즈니스 투자현황, 투자규모, 및 전자상거래 규모를 조사하였음

2. 조사 결과

’05년 우리나라 전자상거래 시장규모는 351조1,440억원(’04년 314조790억원)으로 추정되어 전자상거래율이 21.0%가 될 것으로 전망됨

전자상거래 시장규모 및 전자상거래율이 매년 증가하고 있어 우리 산업에 전자상거래가 착실히 확산되고 있는 것으로 평가됨

국내기업의 전자상거래 실시업체비율은 26.1%로 전년 대비 8.4%p 상승

종사자 규모별로는 300인미만 기업(44.6%, 상승률 8.5%p)이 300인이상 기업(25.9%, 상승률 5.1%p)보다 전자상거래 실시율의 상승이 두드러짐

시행형태로는 타사시스템이용(23.2%)이 가장 많았으며 인터넷을 이용한 개방형(23.1%)이 그 뒤를 이음

업종별로는 교육서비스업, 건설업, 전기가스 및 수도사업, 통신업의 순서로 전자상거래 실시율이 높게 나타남

- 상위4개업종: 교육서비스업(64.4%), 건설업(57.0), 통신업(44.1%), 전기가스및수도사업(43.6%)
- 하위4개업종: 부동산임대업(13.0%), 운수업(10.5%), 광업(10.3%), 숙박및음식업(6.6%)

한편 전자적거래(광의의 전자상거래) 실시율은 35.5%로 ’04년(25.8%) 대비 9.7%p 상승하여 국내기업 3곳 중 1곳이 판매/구매와 직접 관련된 상거래를 컴퓨터네트워크를 이용해 상거래를 실시하고 있는 것으로 나타남

업무프로세스별로는 입찰(23.8%), 상품검색(21.5%), 결제(14.6%), 계약(14.4%) 순으로 높은 실시율을 보였음

e-비즈니스 투자액은 업종별 매출상위기업의 경우 3조1,243억원으로 전년대비 930억원 증가하였음(’04 3조313억원 → ’05 3조1,243억원 : 930억원)

이는 전년대비 신규 시스템도입에 대한 투자는 감소하였으나 교육 및 컨설팅 등의 투자가 큰 폭으로 증가 (교육 90.2%, 컨설팅 등 202.7%)하였기 때문임

e-비즈니스 시스템 보유현황은 대부분의 기업이 ERP와 전자입찰시스템을 활용하고 있으나, CRM, KMS 등 응용시스템의 활용은 미진한 것으로 나타남

한편 주요시스템 중 ERP의 활용이 가장 큰 폭으로 증가하였는데 특히 교육서비스업에서 가장 눈에 띄게 증가 (59.7%p)하였고 300인 미만 기업도 크게 증가(8.2%p)함

올해 처음 매출상위기업을 대상으로 조사한 모바일 서비스를 이용한 e-비즈니스 실시여부는 12.5%가 실시하는 것으로 응답했음

모바일 서비스를 주요 이용하는 부서는 영업(61.5%), 고객지원센터(23.5%), 관리(19.0%), IT(16.5%)등으로 나타남


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