경북도, 일하는 방식 혁신 전국 최우수기관 표창

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2005-12-14 13:35

대구--(뉴스와이어)--경상북도는 행정자치부 주관으로 56개 중앙행정기관 및 16개 광역자치단체를 대상으로 실시한 2005년도 일하는 방식 혁신평가 결과 전국 최우수기관으로 선정되어 대통령 표창을 수상하게 되었다.

이번 평가는 효율적인 의사결정, 고객만족 행정구현, 문서작성의 간소화 등 6대 분야별 우수사례 발굴 및 혁신과제 추진실적 평가 점수를 합산하여 가장 높은 점수를 받아 최우수 기관으로 선정되었으며 행정자치부에서 혁신관련 분야 교수 등 전문가를 중심으로 구성한 외부 심사위원들에 의해 평가가 이루어졌는데 道는 이의근 도지사의 혁신의지, 혁신과제 선정 및 실천계획 수립, 과제실행 우수사례와 추진성과, 과제추진 과정에서의 장애요인 극복 등에서 높은 점수를 받은 것으로 나타났다.

경북도가 최우수기관으로 선정된 배경은 지금까지 사고·행태·정책혁신을 3대 도정혁신 기본원칙으로 삼아전국에서 가장 먼저 혁신추진본부를 발족하고, 전직원 혁신교육, 혁신 선도자치단체 선정 등 한발 앞선 도정혁신을 추진해 왔으며 특히, ‘05 일하는 방식 개선 과제발굴을 위한 자체계획을 수립하여 대토론회, 워크숍, 전직원 참여형 혁신교육 등 발굴원을 다양화하여 혁신과제를 발굴·선정하고 집중근무제 시행, 회의문화 개선, 멘토링제 시행, 도민접점 현장행정 추진, 지식정보공유 관리시스템 운영 등 도정혁신 139題에 대한 세부실천계획을 수립, 모범적으로 추진해 왔기 때문이라는 것이다.

경상북도는 앞으로도 혁신과제 추진 마일리지 확대 시행으로 자발적인 상시혁신을 유도하고 도정혁신 139제의 효율적인 추진과 퇴출업무 재발방지를 위하여 도정혁신 과제관리·평가시스템을 구축하여 혁신추진과제 사후관리를 강화해 나갈 계획이다.

〈 일하는 방식 혁신 사례 〉

○ 계약업무 처리제도 혁신
- 수의계약 대상 대폭 축소, 전자입찰제 시행
○ 민원처리기간 단축
- 처리기한 3일 이상 유기한 민원 512종에 대한 처리기간을 1～10일까지 단축
○ 민원처리 전과정『문자알림 서비스』실시
- 7일이상 기한부 민원에 대한 처리과정 전단계 메시지 전송
○ 인터넷 음성지원 정보시스템『이지홈』구축·운영
- 시각장애인·노인 등 정보 소외계층을 위하여 음성만으로 도 홈페이지 정보이용 서비스 제공
○『납세자 신문고』운영 추진
- 납세자 의견 수렴, 지방세 소식 및 납세안내 홍보 등 서비스 제공
○『낙동강 오염총량관리협의체』구성·운영으로 효율적인 수질관리
- 道가 주관하여 시군, 주민, 전문가 등이 참여하는 유역협의체 구성
- 전국 최초의 사례로서 수질개선을 위한 정책모델 제시
○ 공기업 및 투자기관『CEO 경영목표제』시행
- 지방공기업 혁신『10대중점 추진과제』추진계획 수립 및 도지사·CEO간 경영목표 계약 체결 등
○ 도민접점『현장행정』추진
- 1부서 1농촌 자매결연 추진, 부랑인·장애·아동시설 등 사회복지현장, 체험첨단 신산업 등 기술현장 체험학습

경상북도청 개요
경상북도청은 272만 도민을 위해 봉사하는 기관으로, 2006년 7월부터 시민의 선거를 통해 당선된 김관용 도시자가 도정을 이끌고 있다. 도청이전 신도시 명품화 프로젝트, 한반도 역사·문화산업 네트워크 구축, 동해안 원자력 클러스터 조성, FTA대응 농어업 경쟁력 강화, 백두대간·낙동정맥 힐링벨트 조성, IT 융복합 신산업벨트 조성, 초광역 SOC 도로·철도망 구축, 동해안 첨단과학 그린에너지 거점 조성, UN과 함께하는 새마을운동 세계화, 민족의 섬 울릉도·독도를 2014년 10대 전략 프로젝트로 삼고 있다.

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