충남도, 관광객 눈높이로 맞춤 서비스 제공
이번 워크숍은 민간 관광분야 종사자들이 스스로 문제점과 개선 발전 방안을 도출하고 도내 각 지역의 민간 자율 조직간 연계를 통하여 관광정보 교환과 관광객에 대한 상호 안내 시스템을 구축하는 데 주안점을 두고 마련됐다.
특히, 이번 워크숍 참가자는 해수욕장 및 관광지 상가 번영회 간부, 민간 관광 시설 운영자, 관계 공무원 등 관광객이 가장 먼저 접하는 분야에 종사자를 대상으로 실시했다.
이날 워크숍 내용은 전문가를 초청하여 “관광객이 관심을 갖는 관광자원은 무엇이고 어떻게 알릴 것인가?”란 주제로 특강하고, “관광객 입장되어 보기”(불편사항 BEST 5 선정 및 발표), 분임별 사례 발표(자율 실천 과제 선정 등), 시군별 민간 자율조직 협의체 구성 등으로 진행됐다.
충남도 관계자는 “지난 6월 1차 워크숍에서 참여하지 않은 종사자를 대상으로 실시하는 것으로 공급자 중심에서 수요자 중심으로 관광마인드 향상에 유익한 교육으로 추진”하였으며 “향후 마을 주민 다수가 참여할 수 있도록 교육을 확대할 계획이라”고 말했다.
또 “내년도는 민간관광 종사자 등에 대하여 국내 선진 관광지 현지 체험 등 전문교육을 지속 확대해 나갈 계획이라”고 덧붙였다.
충청남도청 개요
충청남도청은 210만 도민을 위해 봉사하는 기관으로, 2010년부터 안희정 도지사가 시정을 이끌고 있다. 충남도청의 4대 목표는 출산∙양육을 책임지는 충남,노인이 살기 좋은 충남, 균형발전을 선도하는 충남, 일자리가 풍부한 충남을 만드는 일이다. 안희정 도지사는 선심성 공약 남발을 막기 위해 스스로 매니페스토 공약집 발표하고 한국매니페스토운동본부와 함께 공약 이행 상황을 점검하고 있다.
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