한국철도공사, CEO 등 고위간부 일일현장 근무
이철 사장은 22일 오전 9시 서울발 부산행과 오후 3시 부산발 서울행 KTX 열차에 일일 승무원으로 탑승, 왕복 이동하면서 승무 일일 현장 근무를 한다.
이 사장은 이날 오전 8시10분 서울고속승무사무소에 출근하여 동행할 열차팀장에게 출무신고를 시작으로 승무일지 작성, 승무용품 수령, 여승무원과 당일 업무 협의, 기장·승무공안·차량관리자 미팅, 시발합동사항 점검 등을 마친 후 9시 부산행 KTX 열차에 탑승, 조명·냉난방 장치 취급, 객실 및 화장실 청결 유지, 고객 안전여행 상태 확인, 여행안내(방송) 및 여객 문의 응대, 고객 승차 후 정차역 승강문 닫기, 고객서비스 및 이용 장치 고장 시 응급조치 등 부산에 도착할 때까지 운행중 승무원들의 업무 모두를 맡게된다.
이 사장은 또 오후 부산역에서 서울로 오는 열차에서도 같은 업무를 체험하고 현장직원들의 애로점과 건의 사항들을 청취, 현장체험 결과보고서를 작성해 업무에 반영한다.
이와 함께 철도공사는 최연혜 부사장을 비롯 임원, 실·단장 등 간부 15명도 지난 14일부터 일일차량관리, 부기관사와 컨테이너하역작업 체험행사를 통해 현장의 애로와 목소리를 담아 경영정책에 반영하고 현장과 본사 간부간의 공감대 형성과 일체감을 꾀할 계획이다.
특히, 철도공사는 이번 일일현장 근무에 그치지 않고 사장을 비롯 전 고위간부들이 연 2회 이상 주기적으로 현장체험 근무를 실시할 계획이며 비 상임이사까지 대상을 점차 확대할 방침이다.
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