엠투스네트웍스, LG화재 고객사랑 모바일폰 서비스 런칭
‘LG화재 모바일폰 서비스’는 기존의 타 보험사에서 개발한 보험 컨설턴트를 위한 서비스와는 달리 고객에게 더 큰 혜택을 주기 위해 개발된 프로그램으로서 엘지화재보험에 가입된 고객이면 누구나 무료다운로드를 받을 수 있다. 국내 3개 이동통신사 모두 이용할 수 있으며, 모바일 인터넷 접속 방식(WAP)이 아닌 play on(SKT), Multipack(KTF), 다운Town(LGT)에 다운로드 받아 이용하는 방식(VM)으로 이용 요금이 저렴한 장점을 가지고 있다. 다운받은 프로그램 접속을 통해 사고(긴급출동)접수 시 고객의 핸드폰을 통하여 위치파악을 하여 보다 빠른 출동서비스가 가능하며, 호텔.콘도를 최고 70%까지 할인 받을 수 도 있다, 또한 국내항공권을 최저가격으로 예약가능하며, 차량정비할인, 여행상품 및 렌터카 할인 등 차량 및 생활 편의 서비스를 다양하게 이용할 수 있다. 이러한 서비스는 주로 일부 신용카드사의 최우수 고객에게만 제공하던 한정된 서비스였지만 LG화재 모바일폰 서비스는 프로그램을 다운로드 받는 모든 LG화재 고객에게 제공하고 있다.
다운로드 시 발생하는 정보이용료 및 다운로드 비용은 무료이며 다운로드는 15440114#0번을 누른 후 SKT고객은 NATE버튼 KTF고객은 매직엔번튼 LGT고객은 eg-i 버튼을 누르면 무료다운로드 받을 수 있으며, LG화재 홈페이지에서 직접 무료다운로드를 요청하거나 담당 설계사에게 요청을 하여 프로그램을 다운 받을 수 있는 SMS를 발송해주며, 이를 통하여 무료 다운로드 받을 수 있다. (다운로드 및 기술지원 서비스문의 1644-4112)
엠투스네트웍스의 전략기획담당자는 엠투스네트웍스는 엘지화재 모바일폰 서비스를 시작으로 모바일 프로그램 개발과 함께 제휴 서비스 강화를 통해 고객들에게 모바일을 이용한 다양한 서비스를 제공하는데 주력하여 모바일을 이용한 고객관리서비스분야의 리더기업이 될 것이라고 포부를 밝혔다.
웹사이트: http://www.emtus.com
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