서울통신기술은 그 동안 디지털도어록 정전기 테스트(ESD 시험) 기준을 국제시험기준의 2배 이상에 해당하는 엄격한 내부기준을 마련, 디지털도어록 전 제품에 전기충격 방지기술을 이미 적용해왔으며 금번 무상서비스 대상제품은 이 기술이 적용되지 못한 2001년 초창기 모델(1종)에 국한 된 것이라고 설명했다.
서울통신기술은 이를 위해 다음 달 5일부터 27일까지 '이지온 디지털도어록 무상서비스' 특별 점검기간으로 설정하고 디지털도어록 D21C모델에 대해 기초안전성 진단과 함께 정전기 방지회로(기판)를 보강해주기로 결정했다.
서울통신기술측은 "이번 무상 서비스는 자체 품질기준을 세계수준으로 높여 최고의 제품으로 고객만족을 실천하기 위한 것"이라고 밝혔다.
자세한 사항은 서울통신기술 고객지원센터(1588-4141)를 통해 문의하면 된다.
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