고양시시설관리공단 ‘고객서비스혁신 결의대회’ 가져

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2006-01-03 12:10

고양--(뉴스와이어)--고양시시설관리공단(이사장 김유선)은 지난 2일, 새해 첫 업무를 시작하는 시무식과 함께 『고객서비스혁신 결의대회』를 통해 2006년을 고객서비스 혁신 원년으로 선포했다.

고양시시설관리공단은 이날 오전 김유선 이사장과 전 임직원이 참석한 가운데 ‘고객을 내 가족같이 사랑하고, 정확하고 신속한 최고의 혁신적인 서비스로 고객으로부터 신뢰받는 기업이 되자’는 결의문을 함께 낭독했다.

김유선 이사장은 “고객을 맞이하는 마음가짐이 무엇보다 중요함”을 강조하면서 결의문에서와 같이 “고객을 맞이하는 순간부터 표정, 자세, 용어, 복장 등 기본적인 실천사항과 함께 고객의 문제를 해결하는 것을 업무의 최우선으로 삼자”고 말했다.

공단은 또한 이날 결의대회와 함께 전 직원이 떡국을 함께 먹는 자리도 마련했다.

공단 관계자는 "회사 직원들을 먼저 서로의 고객으로 인식하고 식사를 같이 하면서 가족 같은 정을 쌓자는 의미"로 이 같은 자리를 마련했다“며 "새해를 맞아 떡국을 먹으며 덕담을 주고받았다"고 말했다.

고양시청 개요
경기도 북서쪽에 위치하는 고양시는 평화와 미래의 중심도시로 약 109만 명의 시민이 거주하고 있다.

웹사이트: http://www.goyang.go.kr