경북도, 명예감사관 민원처리실태 방문조사

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2006-01-09 14:00

대구--(뉴스와이어)--경상북도는 혁신감사의 일환으로 시·군 종합감사시 지역주민으로 구성된 명예감사관이 도와 시·군의 민원출원자를 직접 방문해 민원처리실태 전반에 대해 면담조사를 계획하고 금번 실시하는 군위군 도종합감사(2006. 1. 9～1.17)부터 실시키로 했다.

경상북도는 국가청렴위원회가 취약업무로 선정한 건설업등록, 여객·화물, 환경·보건, 공사계약 등을 대상으로 ▲담당공무원 친절도 ▲민원처리의 신속·정확도 ▲업무처리의 공정성 ▲민원처리절차 공개 상황 ▲민원서류의 반려 및 지연처리 사유 ▲금품 및 향응제공 여부 등을 집중적으로 조사할 계획이다.

그동안 전문설문조사기관과 경북도가 전화 및 우편 등의 간접적인 방법으로 민원설문조사를 실시함에 따라 정확한 설문결과를 기대하기 어려웠으나, 이번 조사는 지역에서 위촉된 명예감사관이 직접 민원출원인을 방문하여 설문함으로 민원처리과정이 여과 없이 나타날 것이라고 기대하고 있다.

이번 조사를 통하여 취약업무에 대한 투명성 확보로 공직자의 청렴도를 제고해『부패 제로, 클린 경북』을 실현하는 한편 민원처리과정에서 위법·부당하게 처리한 민원에 대해서는 종합감사 기간중 집중감사를 실시하고 금품 및 향응수수사실 확인시에는 관련공무원을 엄중 문책할 계획이다.

또한 민원처리 우수공무원은 민원봉사대상 추천 등의 인센티브를 부여하기로 하고 우수시책 및 사례를 발굴 전파키로 했다.

경상북도청 개요
경상북도청은 272만 도민을 위해 봉사하는 기관으로, 2006년 7월부터 시민의 선거를 통해 당선된 김관용 도시자가 도정을 이끌고 있다. 도청이전 신도시 명품화 프로젝트, 한반도 역사·문화산업 네트워크 구축, 동해안 원자력 클러스터 조성, FTA대응 농어업 경쟁력 강화, 백두대간·낙동정맥 힐링벨트 조성, IT 융복합 신산업벨트 조성, 초광역 SOC 도로·철도망 구축, 동해안 첨단과학 그린에너지 거점 조성, UN과 함께하는 새마을운동 세계화, 민족의 섬 울릉도·독도를 2014년 10대 전략 프로젝트로 삼고 있다.

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