창원시 주차단속ㆍ공익근무요원 친절교육

창원--(뉴스와이어)--창원시는 친절행정의 사각지대를 없애기 위해 대민접촉이 많은 주차단속요원과 공익근무요원 304명에 대한 친절교육을 19, 20일 이틀간 2층 강당에서 실시하기로 했다.

19일은 주차단속요원 40명, 20일은 공익근무요원 264명을 대상으로 오후 2시부터 2시간동안 시 친절강사가 나서 ‘시민만족 친절서비스 마인드 제고’를 비롯해 전화응대기법, 민원불만고객 응대 및 처리기법 등을 교육할 예정이다.

이와 함께 대민창구와 주차단속 등을 하면서 일반직원의 행정보조 업무를 수행하는 이들에게 책임감을 갖도록 하고 업무를 원활히 처리하도록 하기 위해 담당부서별 당면 업무도 함께 지시, 시민만족 행정서비스를 실현해나가기로 했다.



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연락처

행정지원과 055-212-2391
창원시청 공보감사담당관실 공보담당 유경일 055-212-2061

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