광주시,각종 지급대가 당일지출 고객만족

뉴스 제공

2006-01-18 15:14

광주--(뉴스와이어)--광주시는 과거 관행적으로 해오던 공급자 위주 행정에서 수요자 중심의 행정으로 전환하여 고객만족도를 높이고 있다.

18일 광주시에 따르면 지난해말부터 시와 계약하여 각종대금을 청구한 경우, 기업의 경영에 조금이나마 도움을 주고자 1일 근무시간내에 지출하고 1월 16일까지 대금을 지급한 SK건설(주) 등 15개 업체를 대상으로 만족도를 조사한 결과 모든 업체들이 매우 만족해하고 있는 것으로 나타났다.

각종 대가 지급기준은 대가 청구 후 14일이내 지급토록 되어있어 사실 법정기일내에 지급하면 제도적으로는 큰 문제가 없다는 것은 다아는 사실이지만, 광주시가 요건만 갖추면 당일에 대금을 지급해 주기 때문에 업계에선 신선한 충격으로 받아들이고 있다.

교통신호등을 공급한 P사 C씨는 “과거에 업체에서는 하루라도 빨리 대금 결제를 받고 싶어도 자금 사정 등을 이유로 대금을 지급해 주지 않아 경영난을 겪으면서도 어디에 하소연 한번 할 수 없었 으나 새해 들어서 광주시에서 대금 청구 즉시 지급해 주니 너무 고마울 뿐이라” 말했다.

또 광주천자연형하천정화사업 1차년도 준공을 마친 S사 S씨는 “국내 여러 사업현장에서 일해 봤지만 광주시처럼 대금 청구 후에 특별하게 요청하지 않아도 당일대금을 지급해 준 행정기관은 없었다”면서 “이러한 사례는 전국에서 가장 수범적인 사례”라고 말했다.

심상문 광주시 회계과장은 “대금 당일 지출로 발생이자 수입과 처리에 다소 애로는 있지만 변화하는 행정환경속에서 고객만족도를 높이기 위해 앞으로도 특별한 사정이 없는 한 대금을 청구하면 당일 지출할 것”이라고 말했다.

광주광역시청 개요
광주광역시청은 150만 시민을 위해 봉사하는 기관으로, 2014년 당선된 윤장현 시장이 시정을 이끌어가고 있다. 더불어 사는 광주, 사람중심 생명도시를 만들기 위해 노력하고 있다.

웹사이트: http://www.gwangju.go.kr