우리은행, 창구 단말기 전산장애로 인한 대책

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2006-01-20 15:55

서울--(뉴스와이어)--창구 단말기 전산장애로 인한 대책

1. 자동화기기 인출한도 확대

현금인출 : 1천만원에서 5천만원으로 확대
이체한도 : 5천만원에서 2억원으로 확대

2. 자동화기기 마감후 거래 시 수수료 면제

자동화기기로 17시 이후 거래 시에도 수수료 면제

3. 자동화기기를 이용한 통장지급 가능 처리

4. 인터넷뱅킹을 이용한 고객계좌 잔액 확인 후 지급처리

- 인터넷뱅킹으로 출금가능금액 조회
- 잔액 확인 후 수작업으로 지급
- 인터넷뱅킹 미가입 고객 대상 서비스 가능

5. 영업점 영업시간 6시로 연장

웹사이트: http://www.wooribank.com