고양시, 공직자 디카포커스 간담회 개최
이날 간담회는 시민의 체감 혁신을 통한 시민편익 증진과 시민불편사항을 스스로 찾아 즉시 해결하기 위하여 안전사고 사전예방에 대한 제안자, 실행부서 15명이 참석하여 열띤 토론을 전개했다.
강현석 시장은 참석한 공무원들에게 앞으로 “시민의 불편사항을 적극 발굴 개선하는 직원에 대해서는 이에 상응하는 인센티브(인사고과, 포상)를 강화하여 한국 최고의 고양이 되도록 하자” 라고 격려했다.
고양시의 공직자 디카포커스 제도는 지난 1월 한 달간 36건의 시민불편사항을 접수 처리 한 바 있으며, 향후 시 홈페이지 연동, 내, 외부망 고객관계관리(CRM)와 연동 접수부서 통보 처리결과 내역입력 일괄 처리를 중점적으로 추진하여 시민만족을 극대화 나갈 계획이다.
고양시청 개요
경기도 북서쪽에 위치하는 고양시는 평화와 미래의 중심도시로 약 109만 명의 시민이 거주하고 있다.
웹사이트: http://www.goyang.go.kr
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