하나은행, 감사의 떡 나눠드리기 행사
감사의 떡 나눠드리기 행사에서 직원과 고객이 떡을 나눠들고 먹고있는 모습임
그동안 한국능률협회는 2004년 5월 25일부터 8월18일까지 총 만이천여명을 대상으로 상품의 다양성/회사의 신뢰도/직원의 응대태도등을 조사하여 10월 7일 은행부문 1위로 하나은행을 선정하였다.
하나은행은 고객에게 좀 더 나은 서비스를 제공하기 위해 직원들을 대상으로 ”CS아카데미”를 연중내내 운영하고 있으며, 7월달에는 CS명예의 전당을 개소하여 146명의 CS우수직원들을 헌정한 바 있다.
하나은행 CS팀 이지현팀장은 “고객에게 감사의 마음을 전달하고 앞으로도 더 나은 서비스를 제공하기위해 이 행사를 계획하게 되었다”면서 “앞으로도 고객만족 1등은행이 되기위해 노력하겠다”라고 밝혔다.
하나은행 개요
KEB하나은행은 1971년 6월 한국투자금융으로 설립된 이후 최초의 민간금융기관에서 국내 3대 은행으로 발전하였다. KEB하나은행은 폭넓은 기반의 고객에게 장기적 관점에서의 만족을 제공하고, 지속적인 소통과 일관된 경영활동으로 견고한 신뢰관계를 만들어 갈 것이다.
웹사이트: http://www.hanabank.com
연락처
CS팀 양현미 차장 2002-2435
