한미IT, 전직원을 대상으로 CS 마인드 함양 강화

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한미IT

2006-02-08 13:53

서울--(뉴스와이어)--"안녕하십니까? 무엇을 도와드릴까요?" 아침마다 한미빌딩 5층과 8층에서 쩌렁쩌렁하게 울리는 소리다.

2006년을 맞아 한미IT(대표 남궁광 www.hanmiit.co.kr)는 "찾아가는 서비스 강화"라는 경영방침을 내세워 직원들의 CS 마인드의 함양을 위해 직원들간에 자발적인 친절 및 인사문화를 정착하고자 아침마다 반갑게 큰소리로 인사 하도록 하고 있다.

남궁광 대표는 "기업이 성장하기 위해서는 고객감동이 중요한 요소이며, 한미IT가 글로벌 기업으로 성장하기 위해서는 고객감동을 선사하는 기업으로 나아가야 한다"고 말했으며, "가장 기본적인 인사에서부터 고객감동은 시작되며, 인사뿐만 아니라 전화예절도 중요하다"고 강조했다. "앞으로는 전문강사를 초빙해 전직원을 대생으로 한 CS교육을 강화하겠다"라고 밝혔다.

웹사이트: http://www.hanmiit.co.kr