대구시 시설관리공단, 지방공기업 경영대상 우수상 수상
시설관리공단은 민간의 선진경영기법인 6시그마 경영과 성과관리시스템(BSC)을 지방공기업에서 가장 먼저 도입하였고, 행정자치부로부터 혁신선도공기업으로 선정된 바 있다. 이현희 이사장은 2002년에도 경영혁신상을 수상한 바 있어, 지방공기업 경영자로서는 보기 드물게 2회 수상의 영예를 안게 되었다.
※ 공적 자료
1. 공기업의 경쟁력을 강화하기 위해 인사 및 조직혁신
경쟁력을 높이기 위해 혁신전담부서를 설치하고 조직을 본부제로 전환하여 책임과 권한을 대폭 위임하였으며 결재 단계를 2단계 단축하여 의사결정 구조를 신속화.1,2급 직원만이 간부를 할 수 있도록 되어 있었으나, 간부가능 직급을 3급직원까지 확대하므로써 상호 경쟁의 문화를 조성.
정부지침에서는 2급 직원까지를 연봉제 적용대상으로 하였으나 공단에서는 3급 직원까지 확대하여 성과에 따라 보수가 지급되는 체제를 구축함. 연공서열에 의한 승진보다는 능력과 실적에 의한 승진이 되도록 하기 위해 승진시험제도를 도입
승진심사에서도 상급자 일방의 평가방식에서 탈피, 하급자가 상급자를 평가할 수 있도록 다면평가 방식을 도입.업무능력이 부진한 직원들에게는 경영휴직 명령제와 직무교육 명령제를 통해 자기 스스로 반성과 충전의 기회를 부여. 직위공모제를 도입하여 인재의 적재적소 배치를 추구. 2단계에 걸친 정년단축을 실시하였고, 퇴직금누진제 폐지 및 하계휴가 폐지. 경영, 법률, 토목, 전기등 분야별 전문인력 14명을 새로이 선발하여 3주간에 걸친 전문교육을 실시
2. 선진경영 기법의 도입으로 혁신을 가속화함
공기업의 효율성과 경쟁력을 극대화하기 위해 지방공기업에서는 가장 먼저 성과관리시스템(BSC)을 도입(2001년). 최근에는 이를 업그레이드하기 위해 5개월에 걸쳐 전문기관의 컨설팅을 받아 전면적으로 재구축하였음. 공단의 BSC시스템은 전 부서와 개인의 성과관리를 모니터링할 수 있도록 되어 있고 다른 공기업에서 공단의 시스템을 많이 벤치마킹하고 있음. 전국 시설관리공단 최초로 6시그마 경영혁신 기법을 도입(2003년)하여 가장 선진화된 전략경영을 추진하고 있어 공기업 발전의 표준모델을 제시
공단에서는 6시그마 경영혁신을 도입하여 개선전문가인 블랙벨트 15명과 컨설턴트인 마스터 블랙벨트 1명을 양성하였고 10억원의 재무성과를 창출하였으며, 일하는 방식을 변화시키고 학습하는 조직문화를 구축. 최근 다른 공기업에서 6시그마를 도입하고 있으며, 공단에서는 이를 더욱 차별화하기 위해 전 간부들을 전문요원화하는 교육을 이미 마쳐 차별화된 6시그마를 추진하고 있음
BSC와 6시그마 경영혁신 사례는 행정자치부의 워크샵에서도 여러차례 발표된 바 있고, 타 지역 및 자치단체를 대상으로도 사례발표를 해 왔음. 2006년 5월 행정자치부에서는 우리 공단을 “혁신선도공기업”으로 선정하고 공단의 BSC성과관리시스템을 전국 시설관리공단의 표준모델로 활용할 예정임
3. 정보화 기반의 공공시설 관리 운영
공공시설물의 관리와 경영을 위해 IT기반의 인프라스트럭쳐는 필수적인 요소라고 판단하여 정보화사업 기본계획을 수립하고 2000년초부터 정보화기반 구축에 역량을 집중. 도로 및 가로등관리시스템에 대해 특허를 취득하였음. 특히 도로포장을 위해 설계와 현지실측을 위해 7주일이상 소요되던 업무가 30분내에 가능하게 되어 획기적 업무효율성 제고를 이루었음. 종합경영정보시스템인 MIS등 5개 프로그램에 대해서는 저작권 등록을 하였으며, 개별 사업장별 홈페이지를 별도로 구축하여 고객의 소리를 실시간 반영하고 있음
4. 주요 수상 성과
2002. 1월 지방공기업 경영대상“경영혁신상”(행정자치부) 수상 - CEO 개인償
2005. 5월 노사화합상(대구시) 수상
2005. 6월 “혁신선도 공기업” 선정(행정자치부)
2005. 9월 대한민국경영품질대상 “최우수상”(한국능률협회) 수상
2006. 2월 지방공기업경영대상 “우수상” 수상 - CEO 개인償
대구광역시청 개요
대구광역시청은 260만 시민을 위해 봉사하는 기관으로, 2014년 당선된 권영진 시장이 시정을 이끌고 있다. 권영진 시장은 시민행복과 창조대구를 이루기 위해 대구광역시를 창조경제의 선도도시, 문화융성도시, 안전복지도시, 녹색환경도시, 소통협치도시로 만들겠다는 계획을 세우고 있다.
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