창원시, 성산아트홀 고객서비스 질 높인다

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2006-02-23 15:19

창원--(뉴스와이어)--창원시시설관리공단(이사장 정은효)은 성산아트홀을 고객 중심의 쾌적하고 편리한 예술공간으로 가꿔나가기 위해 안내도우미를 두고 카페테리어를 설치했다.

안내도우미는 문화예술에 관심이 많은 남ㆍ여학생 20명을 선발해 기존의 도우미 22명과 함께 공연 및 객석안내, 입장권 회수, 객석정리, 유아놀이방 근무 등을 하도록 했다.

이들은 앞으로 성산아트홀 하우스매니저와 함께 고객들이 편안하게 공연을 관람할 수 있도록 도우미 역할을 하게 되는데, 자체 친절교육과 함께 외부 친절강사로부터 친절교육을 받을 예정이다.

또한 성산아트홀 대극장 로비에는 카페테리아를 설치해 커피, 음료, 스넥류 등을 판매함으로써 만남의 장소로 활용하고 공연 전이나 중간 휴식시간 때 간단한 음식을 들면서 담소를 나누도록 했다.

한편 성산아트홀은 대극장과 소극장 사이의 중앙광장을 청소년들이 즐겨 찾도록 시설을 개선하고 새로운 프로그램을 도입할 계획이다.

시설관리공단 관계자는 “고객들이 즐거운 마음으로 다시 찾을 수 있도록 쾌적하고 편리한 예술공간으로 조성해 나갈 계획”이라고 말했다.

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