창원시 시설관리공단, ‘기업형 팀제’ 도입

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2006-03-02 15:18

창원--(뉴스와이어)--창원시시설관리공단(이사장 정은효)은 고객과 현장에 중점을 둬 시설별 기능중심으로 인력을 배치하는 기업형 팀제를 내달 1일부터 시행할 계획이다.

시설관리공단은 창원종합운동장, 노인종합복지회관 등 총 13개소의 시설ㆍ사업을 운영하고 있으며 이에 따른 운영 조직은 현재 4부 2관 14팀으로 구성돼 의사결정 및 고객욕구에 신속히 대응 할 수 없는 등 문제점을 안고 있다.

이러한 구조적 문제를 해결하고 현장 중심의 지원체제를 구축해 시민이 원하는 프로그램의 신속한 도입과 경영성 증대를 기하기 위해 4부 3팀이 축소된 11팀 2관제를 운영하기로 했다.

이번 기업형 팀제 도입으로 직원-팀장-부장-상임이사-이사장 등 5단계로 돼있는 결재과정이 팀장-본부장-이사장 등 3단계로 줄어 신속하고 효율적인 의사결정이 가능하고, 직위공모제를 통해 팀장은 2-4급에서 임명하는 복수직급제를 도입하고, 팀장의 업무처리 결정권을 80% 이상으로 확대함에 따라 팀장 중심의 책임경영체제가 구축될 전망이다.

이와 함께 고객의 편의와 시민 눈높이에 맞는 프로그램 개발과 고객편의 시책개발 및 공단업무에 대한 시민들의 알권리를 충족하기 위해 “홍보고객만족팀”을 신설해 이사장 직속 부서로 운영, 시민의 욕구 및 불편사항이 CEO에게 바로 전달되도록 할 예정이다.

또한 대규모시설, 인력과다, 이질적인 직무가 혼합된 운동장, 시민생활체육관, 사격테니스장, 늘푸른전당, 환경사업, 성산아트홀 등에는 P/L(Part Leader)를 배치해 팀장에 대한 업무의 과도한 집중을 분산하고 팀원의 업무를 조정 관리토록 하는 역할을 부여해 업무의 효율성을 최대한 끌어 올린다는 계획이다.

그리고 내부 경영혁신을 위해 성과와 능력 위주의 객관적이고 공정한 인사 관리체계를 구축하기 위해 인사평가 방식을 대폭 개선해 올해부터 다면평가 대상을 3급, 4급에서 전 직급으로 확대 시행하고, 2008년부터는 경력평정을 완전히 폐지하는 대신 업무성과를 30%까지 반영해 경쟁력을 높여나가기로 했다.

한편, 팀제의 성공적인 도입을 위해 공정한 평가를 할 수 있는 성과관리시스템도 도입, 팀의 실적을 개관적이고 공평하게 평가할 수 있도록 하고 실적이 우수한 팀원에 대해서는 경영 성과금 등 각종 인센티브를 제공할 방침이다.

공단은 팀제 도입을 위해 구체적인 안을 만든 뒤 이달 중으로 이사회를 열어 각종 규정과 내규 등을 변경 확정할 계획이다.

웹사이트: http://www.changwon.go.kr