KTF 휴대폰 소액결제 안심하고 쓰세요
KTF 소액결제 고객이 소액결제 무선포탈을 확인하고 있는 모습
소액결제 무선포탈에서는 KTF 소액결제 고객에게 SMS나 MMS를 통해 전월 사용 내역을 발송한다. 또한 이를 통보 받은 고객은 자신의 휴대폰으로 직접 무선포탈에 접속해 소액결제 내역을 상세히 확인할 수 있게 된다. 기존에 소액결제 관련 문의를 하기 위해 콜센터를 통해 사용내역 조회를 요청 한 것과 달리, 본인이 직접 휴대폰으로 손쉽게 소액결제 거래내역을 확인할 수 있다는 것이 장점이다.
고객은 소액결제 무선포탈을 통해 본인의 월별거래내역, 한도조회 및 조정, CP업체 정보를 확인할 수 있을 뿐 아니라, 직접 문의사항을 입력해 그 결과를 통보 받을 수 있다. 또한 KTF는 휴대폰 소액결제 활성화를 위해 무선포탈내 다양한 이벤트 채널을 만들어 고객의 참여를 유도할 예정이다. KTF는 고객 보호를 위한 서비스인 만큼 이용내역 및 한도조회 그리고 각종 클레임 접수와 관련하여 데이터 통화료나 정보이용료는 무료로 제공한다고 밝혔다.
KTF 개요
KTF는 1997년 PCS사업을 시작한 이래 이동통신 업계에 수많은 기록을 세우며 대한민국 이동통신 대표기업으로 성장했다. 서비스를 시작한지 불과 3년 만에 가입 고객 900만 돌파라는 사상 초유의 기록을 세웠고 2002년 6월에는 세계적인 경제 주간지인 비즈니스위크가 선정한 세계 100대 IT기업 중 이동통신 분야에서 1위를 차지하기도 하였다. 서비스 측면에서도 세계 최초로 아이콘 방식의 멀티미디어 다운로드 서비스인 멀티팩 출시, 세계 최초로 휴대폰을 통해 초고속 1xEV-DO서비스인 Fimm을 상용화했으며, 유무선 토털 인터넷 서비스인 매직엔은 네티즌 및 전문가 대상 조사에서 최고의 유무선토털 서비스로 선정되기도 하였다. 2007년 3월 세계최초 WCDMA 전국 서비스인 SHOW를 런칭, 3세대 이동통신의 리더로서 부상하고 있다.
웹사이트: http://www.ktf.com
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