패킷시스템즈코리아, 시스코 골드 파트너 자격 취득
시스코 골드 파트너십은 고객만족도, 일정수의 CCIE와 같은 시스코 인증 자격을 가진 엔지니어, 기술력, 자동화되고 체계적인 고객지원 프로세스 등 시스코에서 요구하는 다양한 조건들을 만족해야만 얻을 수 있는 시스코에서 인증하는 최상위 파트너 등급이다.
따라서 이번 골드파트너십 취득으로 장애처리 관련하여 시스코 TAC(Technical Assistance Center)과의 원활한 정보교류를 할 수 있는 등 기술 지원분야 뿐만이 아니라 기타 시스코 솔루션 사업과 관련하여 시스코로부터 다양한 지원을 받을 수 있게 됐다.
또한, 이미 IPC관련하여 다양한 경험과 고객들을 확보하고 있고 영상회의 솔루션등과의 통합 제안, 구축으로 타 경쟁사와 차별화한 토탈 커뮤니케이션 솔루션을 보유하여 고객으로부터 좋은 반응을 얻고 있던 패킷시스템즈는 이번 골드파트너 인증과 함께 IPC솔루션 전문 파트너 자격도 함께 취득을 하였다.
IPC전문 파트너는 광범위한 시스코의 IPC 솔루션과 관련하여 컨설팅, 판매, 설치 및 지원을 위한 능력과전문성을 갖춘 파트너를 공인하는 자격이다. 이로써 패킷시스템즈는 기존 IP-SAN 전문 솔루션 파트너 자격과 함께 2개의 시스코 이머징 솔루션 전문 파트너 자격을 갖추게 되었다.
이에 따라 강종철 사장은 “이번 골드파트너 자격과 IPC 전문 솔루션 파트너를 취득함으로써 보다 더 신뢰성 있는 고객 지원이 가능하며 현재 추진하고 있는 이머징 솔루션 비즈니스 확장에 더욱 탄력을 가할 것이다”며 “현재 시스코 골드파트너, IPC전문 파트너, IP SAN 전문 파트너 등 3개의 파트너 자격과 더불어 Routing & Switching, IPC, IP-SAN, Wireless등 4개의 Specialization 자격을 보유하게 된 패킷시스템즈는 시스코 솔루션 영업의 확대를 위해 앞으로도 더욱 경쟁력 있는 솔루션을 추가 구비하여 타 경쟁사와의 차별화된 경쟁력을 구비하는데 전력할 예정이다”라고 향후 계획을 밝혔다.
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