전남도 소방본부, ‘고객감동 실현을 위한 혁신 워크숍 개최’

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2006-03-14 14:40

무안--(뉴스와이어)--전라남도 소방본부(본부장 최정주)에서는 2006. 3. 14 ~ 3.15일 까지1박 2일 일정으로 일선 소방파출소장과 119구조대장 64명을 대상으로 광양제철소 백운산 수련관에서『녹색의 땅, 살고 싶은 안전한 전남 실현』이라는 슬로건 아래 고객감동 실현을 위한 혁신 워크숍을 개최 한다.

이번 워크숍은 직원간 교량자 역할을 수행하는 소방파출소장과 119구조대장을 혁신 중심리더로 지정하여 지금까지 추진해 온 혁신과정을 한 단계 upgrade 하여 혁신 내재화하면서 혁신 장애 극복과 저항을 효 과적으로 관리하기 위한 것으로써, 궁극적으로는 도민에게 감동을 줄 수 있는 서비스 마인드를 구축함에 있다.

워크숍 일정은 먼저 전남소방의 비젼인『녹색의 땅, 살고 싶은 안전한전남 실현』실천 결의대회를 시작으로 포스코 인재개발원 초청강사의 『고객중심의 서비스 마인드 만들기』친절교육과 소방혁신 성공사례 발표, 소방활동 현장대응 표준 매뉴얼 활용, 불필요한 일버리기 분임토의 등으로 진행 된다.

또한, 직원 상호간 정보교환과 화합을 위해 백운산 등반과 광양제철소 『안전 체험관』견학 등 현장 체험도 동시에 가질 예정이다.

전라남도청 개요
전라남도청은 200만 도민을 위해 봉사하는 기관으로, 2014년 당선된 이낙연 도시자가 도정을 이끌고 있다. 전남도는 동북아 물류·관광·미래산업 선도지역을 만들어 가겠다는 비전을 삼고있다.

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