고충위, 외국인 노동자 민원상담

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2006-03-15 09:49

서울--(뉴스와이어)--국민고충처리위원회(고충위)는 3월 19일 오전 10시부터 오후 3시까지 경기도 남양주시 화도읍 외국인 노동자 지원복지 시설인 「샬롬의 집」에서 외국인 노동자 고충민원 상담을 실시한다.

외국인 노동자 고충상담은 ILO협약에 따라 외국인 노동자의 권익을 구제하고 국제사회에서 노동문제와 관련한 한국의 이미지를 높이고자 시작됐다.

고충위는 지난 2004년 서울 정동 제일교회에서 외국인 노동자 민원 상담행사를 첫 실시했으며, 지난해에는 서울과 안산에서 순회상담을 열어 총 37건을 접수해 처리했다.

고충위의 이번 외국인 노동자 상담에는 노동, 복지, 민·형사 분야의 조사관 4명과 변호사와 공인 노무사 각 1명 등 총 6명이 참여한다. 또「샬롬의 집」의 협조로 말레이시아어, 영어 등 외국어가 가능한 자원봉사자를 배치한다.

고충위는 남양주시에 이어 올해 안에 부산(6월), 대전(9월), 광주(11월) 지역에서 외국인 노동자 순회 상담을 실시할 계획이다.

외국인 노동자 샬롬의 집 소개

방글라데시, 필리핀, 나이지리아, 카메룬 등 동남아·아프리카에서 건너온 성생공단 내 800여 이주노동자와 한국인 노동자를 위한 종합복지시설이다.

원장 : 이정호(콜롬바) 신부
외국인 사목 : 이재정(요한) 신부
실무자 : 이 영(이삭) 신부 / 방홍식 전도사 /
김승태 전도사 / 신현애
주소 : 경기도 남양주시 화도읍 녹촌리 산33-9
전화 : 031- 594-5821
외국인 인적구성 : 방글라데시인 위주의 외국인 근로자 지원단체

1. 상담프로그램

상담 프로그램을 통해서 외국인 노동자들이 겪는 문화적 갈등과 충돌을 극소화하고, 한국체류 시 부딪치는 어려움을 돕고 있다. 또한 임금체불, 산업재해, 귀국문제, 의료문제 등 발생하는 각종 문제들을 함께 해결하고 있습니다.

2. 의료

의료공제조합을 통해서 열악한 작업환경에 따른 재해와 병이 나도 불법체류자라는 신분 때문에 제대로 진료를 받지 못하는 경우가 많습니다.

의료보험의 혜택을 받을 수 없는 외국인 노동자들을 위해 의료 공제회를 운영하고 있습니다.

3. 교육

교육 프로그램은 외국인 노동자들에게 한글, 컴퓨터, 노래 등 다양한 교육 프로그램을 운영하고 있습니다. 그 목적은 외국인 노동자들이 한국의 문화와 관습, 정서를 익히고 이해함으로써 한국 생활에 적응하는데 도움을 주고자 하는 것입니다. 궁극적으로 이 프로그램의 목적은 다소나마 한국 생활의 편리를 제공함은 물론, 안정된 귀국 여건을 갖추도록 돕는 것입니다.

4. 공동체구성 및 지원

남양주 지역에는 동남아 각국 출신과 카메룬, 나이지리아, 중동 출신등 다양한 국가, 인종들이 함께 살고 있습니다. 샬롬의 집에서는 이들의 친목도모를 위하여 각 나라별 공동체를 만들도록 이끌어 지금은 필리핀, 방글라데시, 미얀마, 아프리카 공동체가 있으며, 이 공동체의 리더를 중심으로 이들 스스로 자국(自國)의 국경일 민속축일, 종교행사와 체육대회, 야유회, 한국문화 체험 등 여려 행사를 준비하여 치루어내고 있습니다. 샬롬의 집에서 이러한 행사의 준비과정과 진행을 지원하고 보조하고 있습니다.

5. 숙소방문

방문팀에서는 한 걸음 더 다가서서 외국인 노동자들의 숙소를 방문하여 그들의 어려움을 들어 줌으로써 문제의 해결점을 모색합니다. 그리고 지속적인 관심과 배려로 타국생활에서 오는 불안을 해소하고 좀 더 안정된 생활을 할 수 있도록 도와주어 스스로 어려움을 이겨나가도록 이끌어 줍니다.

6. 법제도 개선운동

이주노동자들의 인권유린에 가장 근본적인 원인인 잘못된 법제도를 개선하는 일을 합니다.

7. 국내 및 국제적 연대 강화

이주노동자의 문제는 센터 독자적으로 해결될 수 있는 문제가 아니기 때문에 국내와 국제 단체와의 연대를 통한 바람직한 길을 모색합니다.

8. 문화사업

체육대회, 야유회, 한국문화체험, 나라별 축제 등

국민권익위원회 개요
행정기관의 위법·부당한 처분이나 잘못된 제도·정책으로 인하여 발생하는 민원을 처리하기 위해 설치한 대통령 소속의 합의제 행정기관. 위원회가 다루는 민원은 소송 등에 비해 신청요건이 간단하고 비용이 들지 않으며, 처리지연의 소극적인 행정행위까지도 대상으로 한다. 위원회는 고충민원을 시정조치권고, 제도개선권고 또는 의견표명, 합의의 권고, 조정, 이첩·이송 등의 유형으로 처리한다.

웹사이트: http://www.ombudsman.go.kr