Ⅰ. 조사개요
(조사경위)
현재 당행이 작성ㆍ공표하고 있는 지급결제통계중 일반고객의 전자자금이체실적은 통계수집의 어려움으로 은행공동망을 통한 은행간 이체실적만 집계되고 동일은행내 이체실적은 제외되고 있음
그러나 외환위기 이후 은행간 합병이 활발히 이루어지면서 은행수는 줄어들고 동일은행내 이체거래가 증가함에 따라 전체 전자자금이체 실적중 동일은행내 이체실적의 비중이 증가
이에 따라 당행은 우리나라의 전자자금이체규모를 전체적으로 파악하기 위해 2001년부터 동일은행내 전자자금이체실적을 수출입은행을 제외한 국내 전 은행을 대상으로 연 1회 조사하여 발표하고 있음
(조사대상)
조사대상기관 : 수출입은행을 제외한 국내 전 은행(18개 은행)
조사대상기간 : 2005.1월 ~ 12월
조사내용 : 2005년중 고객의 동일은행내 전자자금이체 건수 및 금액
ㅇ 창구거래, Center-Cut거래*, CD/ATM, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 등
* 고객과 이용기관간 협약에 의해 지정일자에 양자간 자금이체가 동일은행내에서 중앙집중처리방식으로 이루어지는 거래로서 펌뱅킹, 지로자동이체, CMS 입출금, 신용카드대금 결제 등이 해당
Ⅱ. 조사결과
1. 개황
2005년중 동일은행내 전자자금이체 규모는 일평균 1,368만건, 29.1조원으로 전년에 비해 건수는 6.0%, 금액은 3.4% 증가
한편 동 기간중 일반고객의 은행간 전자자금이체* 규모는 전년에 비해 건수는 11.5%, 금액은 14.9% 증가
* 은행공동망(CD, 타행환, 전자금융, CMS, 지방은행, 전자상거래) 및 전자방식 지로를 통한 자금이체
이는 은행간 전자자금이체 규모의 건수기준 1.7배, 금액기준 2.0배로써 한은금융망을 제외한 전체 소액지급수단에 의한 총 결제규모(30.6조원)에 다소 못 미치는 수준
이와 같이 동일은행내 전자자금이체 규모가 일반고객의 은행간 전자자금이체 규모보다 훨씬 큰 것은 주로 다음과 같은 요인에 기인
통상 동일은행내 이체수수료가 은행간 이체수수료보다 낮은데다 이체금액이 커질수록 이체수수료 격차가 더 커짐에 따라 일반고객들이 동일은행내 자금이체를 선호
또한 일반고객들이 신용카드대금 결제 및 보험료, 통신요금, 공과금 등의 납부에 자동이체를 이용함에 있어, 각종 인센티브(요금 할인, 포인트 적립 등)가 주어지는 단일 거래은행을 통한 거래(Center-Cut거래)를 선호
2. 이체방법별 현황
2005년중 동일은행내 전자자금이체의 이체방법별 현황을 보면 건수기준으로는 Center-Cut거래(59.6%)의 비중이, 금액기준으로는 인터넷뱅킹(31.2%)의 비중이 가장 큰 것으로 나타남
한편 동 전자자금이체의 이체방법별 전년대비 증감률을 보면 건수기준으로 인터넷뱅킹이 34.6%로 가장 크게 증가한 반면 창구거래와 Center-Cut거래는 19.5%, 3.7% 각각 감소
금액기준으로도 인터넷뱅킹이 27.4%로 가장 크게 증가한 반면 창구거래와 Center-Cut거래는 21.0%, 0.1% 각각 감소
건당 이체금액은 창구거래가 4,734만원으로 가장 크고 CD/ATM거래가 48만원으로 가장 작음
3. 은행그룹별 현황
2005년중 동일은행내 전자자금이체의 은행그룹별 점유 비중을 보면 시중은행이 건수기준 51.6%, 금액기준 73.4%로 가장 크며, 다음으로 특수은행, 지방은행 순임
전년대비 증감률을 보면 건수기준으로는 특수은행이 19.7%로 가장 크게 증가하고 지방은행도 9.8% 증가한 반면 시중은행은 2.9% 감소
금액기준으로는 특수은행이 10.3%로 가장 크게 증가하였으며 지방은행 및 시중은행도 각각 9.4%, 1.1% 증가
건당이체금액은 시중은행이 302만원으로 특수은행(125만원) 및 지방은행(88만원) 수준을 크게 상회
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