광주--(뉴스와이어)--광주시가 전국에서는 가장 선도적으로 초일류 혁신전문가를 육성하기 위해 매 분기마다 혁신포럼을 개최키로 했다.

시는 그동안 혁신담당공무원의 업무연찬회를 지속적으로 실시해 왔으나 이를 더욱 가속화하기 위해 혁신주니어보드 등 혁신선도요원을 대상으로 혁신포럼을 개최한다고 밝혔다.

이를 위해 제1회 혁신포럼을 오는23일 오후 2시에「고객만족(CS)행정 어떻게 성공할 것인가」란 주제로 행정자치부 문영훈 고객만족 행정팀장의 특강에 이어 토론을 실시할 계획이다.

이날 포럼은 혁신우수사례와 특정분야에 대한 연구사례를 중심으로 자유토론 방식으로 진행되며 혁신에 참여하는 혁신주니어보드, 시·자치구·공사·공단 혁신추진관계자 등 참가자에게는 혁신마일리지 1점을 부여하고 토론 및 발표자에게는 3점을 부여한다.

한편 시는 행정서비스에 대한 시민만족, 시민감동을 극대화하기위해 지난 7일에는 산하 전직원을 대상으로 행정혁신 특별교육을 실시한데 이어 지속적인 과제발굴추진을 내용으로 하는 『시민만족행정 기본계획』을 발표했었다.

시는 또 오는 2008년까지 ‘시민만족 실시간 평가시스템’을 구축하여 행정의 이미지 및 신뢰도를 제고하고 불만족 사례에 대한 대책을 마련해 나갈 방침이다.

시 관계자는 “시민이 만족해하고 감동받는 행정서비스를 제공하기 위해 광주시가 가장 선도적으로 앞장서나가겠다”고 밝혔다.

광주광역시청 개요
광주광역시청은 150만 시민을 위해 봉사하는 기관으로, 2014년 당선된 윤장현 시장이 시정을 이끌어가고 있다. 더불어 사는 광주, 사람중심 생명도시를 만들기 위해 노력하고 있다.

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