부산시 우수혁신현장, 타지자체 방문 줄이어

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2006-03-23 08:56

부산--(뉴스와이어)--부산시는 행정혁신 촉진을 위하여 우수 혁신현장을 직접 체험하고 혁신경험을 공유 확산하기 위한 “혁신현장 아카데미”를 운영하고 있는 가운데 우리시의 혁신우수사례에 대한 타 지자체의 방문이 잇따르고 있다고 했다.

우리시의 혁신우수사례인 △도로굴착 인터넷 민원시스템 △카드전용 무인 주차시스템 △모바일 민원서비스 등이 타 지방자치단체의 벤치마킹장으로서 인기를 톡톡히 누리고 있다.

부산시에 따르면 지난 2월 24일 울산시 남구에서 20여명이 부산을 방문하여 도로굴착인터넷 민원시스템과 지식관리 시스템에 대한 우수사례를 벤치마킹했으며, 오늘(3.23) 대구시에서도 80여명의 혁신현장체험단이 우리시의 혁신우수사례를 벤칭마킹한다.

대구시의 경우는 지난해 9월 80여명이 우리시 우수혁신 현장을 방문한바 있으며, 오는 3월 31일에도 80여명의 현장학습체험단이 방문할 예정으로있다.

행정자치부에서 지방행정혁신 우수사례로 지정된 ‘도로굴착인터넷 민원시스템’은 시민 및 유관기관 간에 구·군청을 직접 방문하지 않고 인터넷을 통하여 신청 및 허가를 처리하고, 도로굴착 및 복구공사 현황에 대한 정보를 공유하는 시스템으로 예산절감 및 민원인의 편의를 도모하고 있다.

‘카드전용 무인주차시스템’은 공영주차장 이용시 주차관리원의 안내를 받지 않고 신용카드나 교통카드의 삽입 또는 터치로 차단기가 자동개폐되어 차량의 입·출차가 가능하며 중앙집중식 주차관리를 통해 실시간 주차관련 정보의 제공이 가능한 시스템이다.

그리고, ‘원스톱 모바일 민원서비스’는 시민들이 이동중 휴대전화를 이용하여 행정관서에 원스톱 연결되어 상담 또는 방문을 통한 해당민원을 신속하게 해결할 수 있는 서비스로 모바일 민원전화번호로 전화를 걸면 이용자의 위치정보를 파악 자동으로 기지국이 있는 인근 행정관서에 연결되어 민원을 처리할 수 있다.

혁신현장아카데미란? 공무원 및 주민 등이 체험단을 구성하여 우수현장을 직접 체험하는 혁신프로그램으로 일종의 혁신투어개념의 혁신교육 및 혁신정보 공유방법이다.

부산시도 혁신학습의 일환으로 공무원,주민 등으로 현장 혁신체험단을 구성하여 타 지자체 우수 혁신현장을 방문하여 체험하고 벤치마킹하는 “현장 혁신 아카데미”를 운영하고 있다.

올해는 매분기 또는 수시로 혁신체험단을 구성하여 권역별,테마별,일정별 로 우수혁신현장을 순회 학습하여 타 자치단체의 우수사례를 벤치마킹하는 등 시정혁신을 도모해 나갈 계획이다.

웹사이트: http://www.busan.go.kr