전주시는 2005년 7월 정보화 선진기관인 강남구청을 벤치마킹하여 강남의 우수시책을 우리시에 적극 도입하고저 노력하였으며, 예산이 수반되지 않는 24개 업무를 추진하였고, 예산이 수반되는 업무는 전주-포털사이트 구축계획을 수립, 2006년에 총 3억원의 예산을 확보하여 사업을 추진하고 있다.
전주-포털사이트 구축 사업은 크게 세가지 분야로 추진된다.
첫째 방문 또는 전화로만 처리하였던 시민생활과 밀접한 민원업무를 인터넷상에서 열람·처리할 수 있도록 민원서비스를 확대하고, 시 정책 수립시 시민이 참여할 수 있는 인터넷 대화창구를 개설하여 시민의견을 시정에 적극 반영할 수 있는 참여 코너를 마련하여 더 나은 행정서비스가 이루어질 수 있도록 하고
둘째 여성·노인·아동·장애인을 위한 맞춤형 컨텐츠를 제공하여, 소외계층을 위한 다양하고 유용한 정보를 누구나 쉽게 이용할 수 있게 서비스한다.
셋째 이용자를 위한 이메일, 웹하드, 개인일정관리 등을 도입하여 지역주민들의 정보화 인프라를 확산 시킬뿐만 아니라, 포인트제를 도입하여 이용자들에게 참여하는 즐거움과 포인트 누적에 따른 특별한 혜택을 주고자 한다.
전주시는 본 사업추진을 위해 2006년 1월 홈페이지 이용자 만족도 조사를 실시하여 이용자들이 시 홈페이지에 무엇을 바라는가를 파악하였고, 2월에는 자료 정비 및 전주 경전철사업, 전주천 길라잡이 등 신규 컨텐츠를 수집, 3월에는 주요업무 담당자 회의를 개최하여 관련부서의 의견을 수렴하였다
전주시는 향후 전문가 의견 수렴을 거친후 전주-포털사이트 구축 사업 발주를 계획하고 있으며 전주-포털 사이트는 전주시민 뿐만 아니라 모든 네티즌에게 맛과 멋의 도시 전주를 알리는 홍보대사로서의 역할을 수행 할 수 있도록 추진할 예정이다.
또한 본 사업 수행기간중에도 각계각층의 많은 의견을 수렴할 예정이니, 전주시 홈페이지에 대한 의견이 있는 네티즌들은 언제든지 webjeonju@jeonju.go.kr 또는 시 홈페이지의 『홈페이지에 바란다』 코너, 전화 281-2136으로 의견을 제안하면, 제안한 의견을 본 사업에 적극 반영할 예정이다.
웹사이트: http://www.jeonju.go.kr
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