한국병원서비스경영센터, 4월9일 ‘교류분석 세미나’ 개최
이번 세미나는 직장인들이 업무능력이 뛰어난 동료 보다는 ‘인간성이 좋은 동료’에 호감을 느끼고, ‘조직 내에서 의사소통 문제’에 가장 어려움을 겪는다는 조사결과에 따른 것.
한국병원서비스경영센터가 병원코디네이터를 100명을 대상으로 실시한 ‘병원 내 직무애로’에 대한 온라인 조사 결과에 따르면, 총 응답자 중 62명(62%)이 “의사소통 능력 부족” 을 꼽았고 뒤이어 ‘전문지식 부족’ 20명(20%), ‘직무능력 부족’18명(18%) 순으로 나타났다.
또 온라인 취업정보 회사 잡코리아(대표 김화수)가 남녀 직장인 및 구직자를 대상으로 온라인 설문조사를 실시한 결과에 따르면, 함께 일하고 싶은 동료 1순위는 `인간성이 좋은 사람'으로 전체 응답자의 50.2%(392명)를 차지해 가장 많았다. 뒤를 이어 `책임감이 강한 사람'이 16.3%, 3위는 `일을 잘하는 사람'으로 10.9%로 나타났다.
이번 세미나를 기획한 한국병원서비스경영센터 서병로 본부장(43)은 “회사, 가정, 동료 사이의 갈등은 대부분 적절히 대응하지 못한 관계에서 비롯된다” 며 “교류분석을 통해 자신을 알고 다른 사람과의 관계를 개선하여 직장 생활을 성공적으로 이끌어 가는데 도움을 주기 위해 기획했다”고 말했다.
이번 세미나는 심리분석을 통한 의사소통 방법을 중요한 주제로 다룬다. 병원에서 필요한 상담방법 습득, 인간관계 개선, 리더십 향상, 조직관리 및 개선 방안 등에 대한 강의가 진행된다.
교류분석(Transactional Analysis)은 미국 정신과 의사인 에릭번(Eric Berne)이 개발한 임상심리분석 시스템이다. 지금의 자신을 아는 것으로 출발하여 다른 사람과 관계 속에서 자신을 수정하여 자아를 실현하는 것을 목표로 한다. 분석 결과는 개개인의 현재 상태를 알려줄 뿐 아니라 주변 사람들과의 관계를 개선하는데 활용할 수 있다는 것이 큰 장점이다. 02-6273-8565
미래를여는교육 개요
(주)미래를여는교육은 1989년 설립하여 성인을 대상으로 문화 및 서비스 분야 기획, 마케팅 교육 프로그램을 운영하는 평생교육원이다. 부설 교육기관으로 국제회의전문가교육원, 한국병원서비스경영센터, 한국PR전문가교육원, 한국의료관광전문가교육원, 한국스포츠경영관리교육원, 한국부동산디벨로퍼교육원, 쿠킹아트센타 등이 있다.
웹사이트: http://www.edujobi.com
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한국병원서비스경영센터 조정원 대리, 02-6273-8564, 011-9993-3001, 이메일 보내기
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