굿모닝신한증권, 뉴 굿아이 메신저 오픈
이번에 오픈하는‘뉴 굿아이 메신저’의 특징은, 메신저를 HTS에 탑재하여 메신저의 고유기능인 투자정보 제공과 투자상담은 물론 고객이 원하는 종목과 차트를 화상으로 보내는 맞춤서비스도 가능하다는 점이다.
구체적인 내용은 다음과 같다.
첫째, 고객에게 맞춤서비스를 제공한다는 점이다.
고객별 전담 컨설턴트가 고객이 원하는 종목 또는 컨설턴트의 관심종목을 정리하여 전송할 수 있고, 특정 차트를 고객에게 화상으로 보낼 수 있는 기능을 첨부하였다.
둘째, 실시간 투자정보메시지를 제공한다는 점이다.
급변하는 시장 상황과 개별종목 뉴스를 선별하여 실시간으로 제공할 예정이다.
셋째, 실시간 투자상담이 가능하다는 점이다.
담당 컨설턴트가 고객을 등록함으로써 메신저를 통해 실시간 투자상담이 가능하며, 고객의 종목 및 기타 문의 사항에 대해 답변을 해줄 예정이다.
이외에도 ‘뉴 굿아이 메신저’는 원격제어 기능을 가지고 있다. 즉, 굿아이를 처음 사용하는 고객에게 담당 컨설턴트가 고객 PC를 원격 제어하여 화면배치 등 HTS 사용법을 설명할 수 있는 기능이 첨부되어 있다.
이번에 오픈하는 ‘뉴 굿아이 메신저’는 기존사용고객이 대상이며, 전 고객 대상 확대오픈 시기는 4/11(화) 로 예정되어 있다.
웹사이트: http://www.shinhaninvest.com
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