참여정부는 과거 정해진 정책을 일방적으로 발표하는 ‘권위주의적 언론관계’에서 정책결정과정을 공개하고 토론을 통해 최종 결정에 이르는 ‘담론중심 언론관계’ 구축에 나서고 있다.
정부는 개방형 브리핑제 도입, 기자의 사무실 출입제한, 신문가판 구독 중단, 오보 적극대응, 건전비판 수용시스템 구축 등을 통해 언론과 새로운 관계 정립을 위해 노력해 왔다.
또 2005년부터 기획관리실과 공보관실을 정책홍보관리실로 통합하여 정책 입안단계에서 부터 발표, 시행, 피드백, 사후관리에 이르는 전 과정의 홍보를 맡고 있다.
정책홍보 담당 실무자는 “최근 언론과의 관계가 긍정적인 방향으로 개선되고 있다”며 “그러나 새로운 홍보 관리체계에 적응해 가는 과정에서 담당자의 경험과 전문 지식 부족이 문제”라고 지적했다.
각 부처는 부족한 실무 담당자의 홍보역량을 키우기 위해 다양한 교육을 실시하고 있다.
문화관광부는 지난 3월10일 민속박물관 대강당에서 실시한 ‘직장교육’에 민간 기업 홍보책임자를 초빙하여 강의를 진행했으며, 이학재 홍보관리관 외 정책홍보팀 실무자 2명이 전문교육기관에서 홍보과정을 이수하고 있기도 하다.
농림부는 3월27일부터 29일까지 농업연수원에서 농림부 및 산하 기관 소속 공무원 37명을 대상으로 ‘홍보기법향상과정’을 개설하여 교육을 실시했다.
법제처도 6월 중 소속 공무원 20명을 대상으로 2박3일 동안 교육을 실시할 예정이며, 노동부 산하 한국장애인고용촉진공단도 5월24일 부터 26일까지 소속 기관 홍보담당자 30명을 대상으로 교육을 실시한다.
국정홍보처는 각 부처의 홍보역량 강화 지원을 위해 정책홍보 업무 전반에 참고 할 수 있는 ‘홍보매뉴얼’을 제작하여 국정홍보처 홈페이지(www.allim.go.kr)를 통해 배포하고 있으며, 각 부처의 요청이 있을 경우 실무자를 파견하여 교육을 실시하고 있다.
문화관광부, 농림부 등 여러 정부 부처의 교육을 진행한 바 있는 한국PR전문가교육원(대표 이은화 www.prschool.co.kr) 강병필 소장은 “올 들어 각 정부 부처로부터 홍보교육 위탁이 늘고 있다” 며 “참여정부의 홍보역량 강화 노력으로 국가 기관의 홍보 역량이 놀라울 정도로 높아지고 있음을 느낄 수 있다”고 말했다.
미래를여는교육 개요
(주)미래를여는교육은 1989년 설립하여 성인을 대상으로 문화 및 서비스 분야 기획, 마케팅 교육 프로그램을 운영하는 평생교육원이다. 부설 교육기관으로 국제회의전문가교육원, 한국병원서비스경영센터, 한국PR전문가교육원, 한국의료관광전문가교육원, 한국스포츠경영관리교육원, 한국부동산디벨로퍼교육원, 쿠킹아트센타 등이 있다.
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