전남도 소방본부, 고객감동 실현 위한 혁신워크숍 개최

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2006-04-07 16:14

무안--(뉴스와이어)--전남도 소방본부는 7일 화순 금호리조트에서 도 소방본부 담당 및 일선 소방서 과장요원 등 30여명을 대상으로 ‘녹색의 땅, 살고 싶은 안전한 전남 실현’이라는 슬로건 아래 ‘고객감동 실현을 위한 혁신 워크숍’을 개최했다.

이번 워크숍은 각 부서 간 교량자 역할을 수행하는 일선 소방서 과장요원을 혁신 중심 리더로 지정해 지금까지 추진해 온 혁신과정을 한 단계 업그레이드해 중심 리더로서 역량을 강화시킬 목적으로 이뤄졌다.

아울러 혁신 장애 극복과 저항을 효과적으로 관리하고 도민에게 감동을 줄 수 있는 서비스 마인드 구축차원에서 비롯됐다.

이날 행사에서는 전남소방의 비전인 ‘녹색의 땅, 살고 싶은 안전한 전남 실현’ 실천 결의대회를 시작으로 나주대학 항공 운항과 교수의 ‘고객중심의 서비스 마인드 만들기’ 친절교육이 이뤄졌다.

또 ‘소방혁신 성공사례’ 발표 등이 진행된데 이어 직원 상호 간 ‘대화의 시간’도 마련돼 이를 통한 활발한 정보교환이 이뤄지고 화합도 다졌다.

전라남도청 개요
전라남도청은 200만 도민을 위해 봉사하는 기관으로, 2014년 당선된 이낙연 도시자가 도정을 이끌고 있다. 전남도는 동북아 물류·관광·미래산업 선도지역을 만들어 가겠다는 비전을 삼고있다.

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